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Descripción
Mapa Mental por Daniela Benitez, actualizado hace 2 meses
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Creado por Daniela Benitez
hace 3 meses
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Habilidades Gerenciales
- Habilidad: Según el diccionario lo real
academia Española (2010) la habilidad
está definida como la capacidad y
disposición para hacer algo con
destreza
- Tipos de habilidades
- Las habilidades
blandas son destrezas
más objetivas e
intangibles
- las habilidades duras
son de índoles de
técnicas y elementos
- Las habilidades
blandas son destrezas
más objetivas e
intangibles
- Capacidades fundamentales
- Capacidad para hacer
- Capacidad para comunicarse
- Capacidad de apoyo
- Capacidad para relacionarse
- Capacidad para generar soluciones
- Competencia de acción profesional
- Capacidad para hacer
- Persona Competente es capaz de
realizar un conjunto de actividades
según los criterios deseables
- Actitud es la predisposición de
una persona hacia el objeto
situación específica basada en
su experiencia previa
- Competencia de la capacidad
efectiva para llevar a cabo
exitosamente una actividad
laboral plenamente
identificada
- Actitud es la predisposición de
una persona hacia el objeto
situación específica basada en
su experiencia previa
- El liderazgo es un conjunto de
habilidades que sirven para conducir y
acompañar a un grupo de personas.
- Lider: ser la persona que indica
el camino, con una serie de
cualidades inherentes o
aprendidas
- Estilos de liderazgo
- Estilo directivo: tipo de decisión: yo decido
- Estilo consultivo: tipo de decisión: hablemos yo decido
- Estilo apoyador tipo de decisión
hablemos ambos decidimos
- Estilo delegativo: tipo de decisión: tú decides
- Estilo directivo: tipo de decisión: yo decido
- Estilos de liderazgo
- Escenarios de Liderazgo
- Vieja Cultura
- Administración reactiva
- empleados reactivos
- Jefes autoritarios
- trabajo rutinario
- Administración reactiva
- Nueva Cultura
- Administración proactiva
- líderes integradores
- colaboradores productivos
- trabajo innovador
- Administración proactiva
- Usos del Poder
- Estratégica alta dirección
conformada por juntas
directivas
- Táctica directores
gerentes y jefes
- Operacional supervisores
coordinadores y asesores
- Operacional supervisores
coordinadores y asesores
- Táctica directores
gerentes y jefes
- Estratégica alta dirección
conformada por juntas
directivas
- Vieja Cultura
- Lider: ser la persona que indica
el camino, con una serie de
cualidades inherentes o
aprendidas
- Habilidades de comunicación
- Tipos de comunicación
- Comunicación óptima: Llega del
emisor al receptor tal como el
primero lo desea
- Comunicación eficiente: Se basa
en que el emisor tenga detectado
el objeto el lenguaje y el contenido
correcto
- Comunicación óptima: Llega del
emisor al receptor tal como el
primero lo desea
- Comunicación oral la
expresión sea a través de la
voz gestos expresiones
corporales o símbolos
expresados con las manos
- Comunicación escrita abarca
toda la acción de leer escribir
comprender lo que se lee se
escribe
- Comunicación escrita abarca
toda la acción de leer escribir
comprender lo que se lee se
escribe
- Actores
- Emisor es quien
produce emite el
mensaje
- Receptor a quién va
dirigido el mensaje
- Mensaje conjunto de
información que se
transmite
- Código conjunto de signos
y reglas para combinar
- Canal medio por el que
se transmite el
mensaje
- Situación realidad o contexto de que
se produce la comunicación
- Situación realidad o contexto de que
se produce la comunicación
- Canal medio por el que
se transmite el
mensaje
- Código conjunto de signos
y reglas para combinar
- Mensaje conjunto de
información que se
transmite
- Receptor a quién va
dirigido el mensaje
- Emisor es quien
produce emite el
mensaje
- Tipos de comunicación
- Equipo de trabajo
- Es una entidad de trabajo en la que el
resultado anterior es mucho más que la
suma de sus partes
- Características de los equipos
- Tamaño
- Pueden tener entre
3 y 30 miembros
- Pueden tener entre
3 y 30 miembros
- Responsabilidades
- Son responsables de la planificación
y producción de un producto o
proceso completo
- Son responsables de la planificación
y producción de un producto o
proceso completo
- Liderazgo
- Puede variar desde no contar con
ningún líder designado hasta tener a
uno elegido por el equipo
- Puede variar desde no contar con
ningún líder designado hasta tener a
uno elegido por el equipo
- Habilidades del
equipo de trabajo
- Resolución de conflictos
- Toma decisiones colectivas
- Manejo de juntas y
reuniones de trabajo
- Requerimientos de
tiempo
- Resolución de conflictos
- Tamaño
- Características de los equipos
- Ingredientes para el éxito
- Objetivos
- Expectativas
- roles
- responsabilidades
- lineamientos
- comunicación abierta
- comunicación abierta
- lineamientos
- responsabilidades
- roles
- Expectativas
- Objetivos
- Es una entidad de trabajo en la que el
resultado anterior es mucho más que la
suma de sus partes
Recursos multimedia adjuntos
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