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4812961
Comportamiento Grupal
Descripción
Mapa mental
Sin etiquetas
comportamiento grupal
comportamiento organizacional
actividad 1, unidad 3
Mapa Mental por
israel rojas
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
israel rojas
hace casi 9 años
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Resumen del Recurso
Comportamiento Grupal
Grupos
Grupos Formales
Determinados por la organización con funciones especifícas, trabajan en base a metas
Grupo de Mando
Establecidos por las organizaciones, indica jefes a reportar
Grupo de tareas
Definidos por las organizaciones, empleados ejecutando funciones
Grupo temporal
Integrados para realizar tareas de la organización en tiempo especifíco
Grupos Informales
Formados de manera expontanea, no tiene estructura organizacional, son de tipo social
Surge por necesidad de relacionar a empleados socialmente
a través de los empleados satisfacen necesidades sociales
Grupos de interés
empleados que se cordinan para solucionar problemas comunes
Grupos de amigos
personas con gustos y preferencias iguales que van más alla de lo laboral
Seguridad
Estatus
Autoestima
Afiliación
Poder
Consecución de metas
Etapas de Desarrollo
Formación
tormenta o conflicto
regulación o normalización
Desempeño
desIntegración o interrupción
Los grupos temporales son disueltos y se preparan para regresar al área a la cual pertenece
La estructura funciona perfectamente y tiene aceptación de los miembros
se desata por la identidad y solidaridad entre los miembros del grupo
Se presenta en los empleados por las restricciones establecidas anteriormente
Integración de un equipo
Aclaran dudas
señalar conductas aceptables
Estructura
Modera el comportamiento de sus miembros
Liderazgo formal
Función
Normas
El estatus
el tamaño
Composición
debe contener personas con habilidades y conocimientos diferentes
recomendable heterogéneos
Sexo
educación
ideología
experiencia
La diversidad de los grupos fomenta mayor creatividad
Cohesión
genera distinción entre los grupos
Esta ligada con la productividad
Grado de atración que las personas sienten entre si
como fomentarla?
Reducir grupos
Propiciar compromiso
Porgramar tiempo
Incrementar estatus
Propiciar competencia
Contar con programa de recompensas
Influye de manera significativa en el resultado
Los grupos pequeños terminan más rápido
Los grupos grandes obtienen mejores resultados en situaciones problemáticas
Grupos de 12 a 15 personas obtienen multiples alternativas para solución de problemas
Dependiendo de la tarea debe ser el tamaño del grupo
Se deben establecer medidas de desempeño para cada integrante
Atribuyen posición social
Existen 2 clases definidas y indefinidas
la desigualdad genera conflictos emocionales
Existen status preescritos
sexo
Raza
edad
etc.
Se refiere a reglas a cumplir del personal
Sirven como guía a los miembros del grupo
Propician respeto y armonia
Existen normas en común
Vestimenta
Conducta
Desempeño
Normas de distribución de recurso
asigna salarios, prestaciones, insumos, maquinaria, equipo y tareas
Algunos grupos proporcionan manuales
Hace referencia a comportamientos y actividades
Para que este sea eficiente, se deben cumplir las funciones especificas
Las actitudes deben ser congruentes con el puesto
El personal debe tener capacidad para hacer cambios dentro de su papel
Designado por la organización
Se Depende en gran medida de el, dentro del grupo para que tenga éxito
Comunicación y toma de decisiones
Ventajas
entre más integrantes mayores alternativas
Un grupo supera a un individuo
Se aceptan más rápido las soluciones
Desventajas
consumen mayor tiempo
hay mucha presión para la aceptación
una persona o unas cuantas tienden a dominar al grupo
No existe definición de actividades
Grupos de interacción
Lluvia de ideas
Tecnica de grupo nominal
Un lider presenta el grupo
se anotan ideas
Se presentan diferentes ideas
se discuten y aclaran ideas
Se vota por mejor idea
junta electrónica
Ventajas
Anonimato
Honestidad
Velocidad
Bajo costo
alta productividad
Equipos de trabajo
Importancia
Mayor efectividad en el logro de metas
Se adaptan facilmente a las contingencias
Ventajas
Se integra
Se mantiene
Se mejora
Se disuelve con rapidez
Tipos de equipos
Principales
Solución de problemas
Mismo departamento o varios
Cuidadosa selección de personal
5 a 12 empleados promedio
Autodirigidos
Grupos independientes
10 a 15 integrantes promedio
Realizan funciones de jefes anteriores
Asumen responsabilidades administrativas
Multidisciplinarios
Empleados del mismo nivel en la organización
Permiten intercambio de opiniones entre departamentos u organizaciones
Presentan grados de dificultad en su operación
Empleados con antecedentes profesionales, experiecias y visiones diferentes
Virtuales
Se apoyan en la tecnología de cómputo
Comunicación vía email, teléfono etc.
Diferentes funciones y actividades a los demás equipos
Mayor permanencia en reuniones
Menor compenetración social y comunicación
Enfocados en tareas asignadas
Fuerza de tarea
Realizan tareas especifñicas
al terminar su tarea son disueltos
Sus administradores deben administrar, mantener y mejorar
Requisitos
Establecer objetivos definidos
Cuidadosa selección de miembros
Comunicación eficiente
Liderazgo capaz de lograr consensos
Apoyo incondicional de la organización
Requerimientos de los equipos
Empleados con experiencia tecnica
Disponibilidad para recibir capacitación
Facilidad para resolver situaciones conflictivas
Gente que sepa escuchar
Personal sociable y meticuloso
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