LA CALIDAD

Descripción

Mapa Mental sobre LA CALIDAD, creado por juan.nieto.o513 el 12/03/2016.
juan.nieto.o513
Mapa Mental por juan.nieto.o513, actualizado hace más de 1 año
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Creado por juan.nieto.o513 hace más de 8 años
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Resumen del Recurso

LA CALIDAD
  1. La calidad es una herramienta basica para una propiedad
    1. la satisfaccion de un producto en un producto cumpliendo todas sus carateristicas
      1. la calidad se refiere a un producto o a un servicio la capacidad de satisfacer al cliente
    2. la calidad significa aporte valor al cliente
      1. la calidad es entregar al cliente no lo que quiere si no lo que pide
        1. la calidad es satisfacer un producto al cliente
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