EL GUÍA DE TURISMO

Descripción

Mapa Mental sobre EL GUÍA DE TURISMO, creado por Carolina Julian el 19/03/2016.
Carolina Julian
Mapa Mental por Carolina Julian, actualizado hace más de 1 año
Carolina Julian
Creado por Carolina Julian hace casi 9 años
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Resumen del Recurso

EL GUÍA DE TURISMO
  1. Persona que tiene por misión informar, dirigir y aconsejar al turista antes y durante el viaje
    1. CUALIDADES
      1. Amabilidad/ Intuición/ Equilibrio emocional/ Capacidad comunicativa/ Ánimo jovial y alegre/ Paciencia
    2. FUNCIÓN
      1. Velar por la seguridad y el bienestar, recepcionar a los turistas, acompañarlos en los traslados, brindarles información, educarlos sobre cotumbres locales
      2. TAREAS
        1. Recibe órdenes de servicio de la agencia u organismos de servicios, recibe y despide al turista, proporciona información al turista sobre aspectos del lugar y de los sevicios, los orienta en trámites, menciona el itinerario de cada jornada, ayuda con el equipaje
          1. ELEMENTOS
            1. Equipo de sonido/ Equipo de primeros auxilios/ Material de información
            2. ANTES DEL VIAJE
              1. Actualizar información sobre circuitos y atractivos, conocer el lugar/servicio y verificar itinerario, estar seguro de la información y corregir errores previos.
          2. CONOCIMIENTOS
            1. PROFESIONALES
              1. Expresión- Descripción- Comunicación- Conducción- Tramitación- Organización- Recreación- Capacidad de análisis,síntesis y decisión
              2. GENERALES
                1. Conocimientos de aspectos relacionados con la actualidad política- social- cultural- medio ambiental
                2. ESPECÍFICOS
                  1. Técnicas de guiado pedestre y vehicular/ Conocer sitios de atracción turística/ Manejar información de servicos del lugar/ Conocer sobre dinámica de grupo/ Conocer sobre legislación y reglamentación que afecta al sector
                3. CAMPO DE ACTUACIÓN
                  1. Empresas
                    1. Servicios sociales
                      1. Entes de turismo, de fomento o promoción turística
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