5013718
Descripción
Mapa Mental por Astrid Melissa, actualizado hace más de 1 año
|
Creado por Astrid Melissa
hace más de 8 años
|
|
MERCADEO
- Es un proceso donde se crean
relaciones con el cliente, a cambio
se obtiene un beneficio para
ambas partes
- Principales Conceptos
- Necesidades, deseos y demanda: Es aquello que se puede adquirir con el fin de satisfacer una carencia
- Producto: Bien o servicio que se ofrece para satisfacer un deseo o necesidad
- Valor, satisfacción: Es lo que se da a cambio de obtener un beneficio o satisfacción
- Mercado: Hace referencia a quienes pueden comprarlo, a quienes se espera llegar a ofrecer
- Intercambio: Es el proceso que surge al querer adquirir algo que se ofrece, a cambio de algo
- Calidad: Es tener los mínimos errores al momento de ofrecer un producto, y en el caso que ocurra, lograr conocer
por qué pasa y de esa forma realizar las correcciones necesarias para que no vuelva a pasar.
- Necesidades, deseos y demanda: Es aquello que se puede adquirir con el fin de satisfacer una carencia
- Principales Conceptos
- ¿Quienes Intervienen?
- Clientes
- Canales de distribución
- Proveedores
- La empresa
- Competidores
- Clientes
- Importancia:
- Involucra a todas las áreas de la empresa, con el fin de llevar cabo los
objetivos planteados al buscar satisfacer las necesidades de los
clientes
- Crear estrategias con las cuales se de a conocer el producto que se ofrece
- Dar un valor agregado frente a los demás que se encuentran en el mercado
- Seleccionar los consumidores reales y potenciales, según características en común, de esa forma
se puede llegar a conocer mejor el cliente
- Involucra a todas las áreas de la empresa, con el fin de llevar cabo los
objetivos planteados al buscar satisfacer las necesidades de los
clientes
¿Quieres crear tus propios Mapas Mentales gratis con GoConqr? Más información.