Innovación en la Administración Pública

Se hace referencia directa a
1. Nuevas ideas aplicadas
2. Responden a una necesidad específica
3. Involucra cambios (deliberados) en el comportamiento de losagentes, las prácticas, procesos y/o productos (bienes y/o servicios públicos)
4. Mejoran el desempeño institcional
5. Agregan valor público, contribuyen al fortalecimiento institucional ymejoran la calidad de vida de los ciudadanos
6. Mejoran los índices de eficacia, eficiencia y calidad en la prestación de servicios públicos
7. Es un medio para un fin, no un fin en sí mismo
Razones para innovar en el sector público
1. Responder más eficazmente a los cambios de las necesidades públicas y las crecientes expectativas ciudadanas
2. Contener los costes y aumentar la eficiencia
3. Mejorar la prestación y los resultados de los servicios públicos
4. Aprovechar todo el potencial de las Tecnologías de Información yComunicación (TICs).
Tipos de innovación en el sector público
1. En los servicios
2. Administrativa y de organización
3. Conceptual
4. Sistémica
Niveles de innovación en el sector público
1. Innovación Incremental
2. Innovación Radical
3. Innovación Transformacional
Obstáculos
1. Tamaño y complejidad
2. Herencia y Legado
3. Resistencia del personal
4. La aversión al riesgo
5. Necesidad de realizar consultas y resultados poco claros
6. Ritmo y la magnitud del cambio
7. Ausencia de recursos
8. Obstáculos técnicos
Pilares de la innovación en el sector público
1. Foco en la orientación a resolver problemaas
2. Impulso político
3. Crecimiento de una cultura de análisis crítico-evaluación
4. Mecanismos de apoyo a la innovación
5. Capacidad de innovación
6. Factores promotores de la competencia
7. Factores tecnológicos
8. Las ONG's y empresas privadas

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