COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Nota:

• EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL es una ciencia interdiciplinaria que busca establecer como afectan los individuos, los grupos y el medio ambiente en el comportamiento de las personas, dentro de una organización, asi buscando con ello la eficiencia de las actividades de la empresa.

1. Nota:

   • LAS PRINCIPALES DISCIOLINAS SON: *SOCIOLOGIA *PSICOLOGIA *ECONOMIA *ANTROPOLOGIA *PEDAGOGIA *ADMINISTRACION *DERECHO

   1. Nota:

      • Respuesta ante la globalización: *MAYORES TRANSFERENCIAS AL EXTRANJERO *TRABAJO CON GENTE DE DIFRENTES CULTURAS *SUPERVISION DEL TRASLADO DE PUESTOS DE TRABAJO A PAISES MENORES COSTOS DE MANO DE OBRA.

      1. Nota:

         • La gerencia necesita asegurarse de que los empleados hagan lo que sea para agradar a sus clientes.

2. Nota:

   • EFECTIVA GERENCIA: Los gerentes realizan cinco funciones administrativas básicas: planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar. SUS ROLES SON: *INTERPERSONALES *INFORMATIVOS *TOMA DE DECISIONES

   1. Nota:

      • HABILIDADES GERENCIALES: APTITUDES TECNICAS: capacidad de aplicar conocimientos o experiencia especializados. HABILIDADES HUMANAS: Sirve para entender, motivar, apoyar y comunicarse con otras personas , tanto en grupo como a nivel individual. DESTREZAS CONCEPTUALES: los gerentes deben de tener la capacidad intelectual para analizar y diagnosticar situaciones complejas.

      1. Nota:

         • Un estudio de 410 gerentes estadounidenses revelo que resultan mas eficaces tantos quienes buscan información entre sus colegas y empleados-aunque aquella sea negativa-como quienes explican sus decisiones.
         1. ORGANIZACIONES EXISTOSAS

            Nota:

            • Deben impulsar la innovación y dominar el arte del cambio. la vitoria siempre será para aquellas que mantengan la flexibilidad, mejoren continuamente su calidad y se enfrenten a sus competidores en el mercado con un flujo continuo de bienes y servicios innovadores. "LOS EMPLEADOS DE UNA ORGANIZACION SON LA ENERGIA PARA LA INNOVACION Y EL CAMBIO O UN GRAN OBSTACULO CON EL QUE SE TROPIEZA"

3. Nota:

   • TRABAJO EN RED: Las organizaciones que utilizan redes permiten que las personas se comuniquen y trabajen en conjunto, aun cuando se encuentren alejadas a miles de kilómetros de distancia.

   1. Nota:

      • EQUILIBRIO DE CONFLICTOS ENTRE EL TRABAJO Y SU VIDA PERSONAL: Los trabajadores perciben cada día que el trabajo invade sus vidas personales y esto no les gusta.Estudios recientes sugieren que que los empleados quieren puestos de trabajo con horarios flexibles, para poder manejar sus conflictos personales y de trabajo.

      1. Nota:

         • MEJORAMIENTO DE EL COMPORTAMIENTO ETICO. El gerente moderno necesita crear para sus empleados un entorno ético, donde trabajen en forma productiva y enfrenten poca ambigüedad respecto de lo que significan comportamientos correctos o incorrectos.

         1. Nota:

            • INSUMOS: Son variables como la personalidad, la estructura del grupo y la cultura organizacional que conducen los procesos. PROCESOS: son las acciones que los individuos, los grupos y las organizaciones realizan como resultado de los insumos, y que conducen a los resultados. RESULTADOS: Son las variables fundamentales que se desean explicar o predecir, y que se ven afectados por algunas otras variables.

            1. Nota:

               • ACTITUDES Y ESTRES: Son las evaluaciones que estos hacen acerca de objetos, personas o eventos; dichas evaluaciones van de lo positivo a lo negativo. *Los empleados que se sienten mas satisfechos y que consideran que reciben un trato justo están dispuestos a comprometerse cabalmente con el comportamiento de la ciudadanía, que es tan importante de los negocios actuales.

            2. Nota:

               • COMPORTAMIENTO DE CIUDADANIA. El comportamiento discrecional que no forma parte de los requisitos formales de un puesto de trabajo, y que contribuye al ambiente psicológico y social del lugar de trabajo, se llama comportamiento de ciudadanía. las organizaciones quieren y necesitan individuos que lleven a cabo funciones que no están especificas en la descripción del puesto.

            3. Nota:

               • DESEMPEÑO DE LA TAREA: Es el reflejo de la combinación de la eficacia y la eficiencia en la realización de las principales tareas laborales, se relacionan con las obligaciones y responsabilidades fundamentales de un puesto de trabajo.

            4. Nota:

               • COMPORTAMIENTO DE DISTANCIAMIENTO: El comportamiento de distanciamiento es el conjunto de acciones que realizan los empleados con el objetivo de asilarse de la organización. Como llegar tarde y no asistir a las reuniones, hasta el ausentismo y la rotación de personal.

            5. Nota:

               • COHESION GRUPAL: Se refiere al grado en que los miembros de un grupo se apoyan y convalida entre si en el lugar del trabajo. FUNCIONAMIENTO GRUPAL: El funcionamiento grupal se refiere a la cantidad y calidad de los resultados del trabajo en grupo. PRODUCTIVIDAD: Una empresa es productiva si logra sus metas al transformar insumos en productos, al menor costo.La productividad requiere tanto de eficacia como de eficiencia.
4. SUPERVIVENCIA ORGANIZACIONAL

   Nota:

   • LA SUPERVIVENCIA ORGANIZACIONAL: Es simplemente la evidencia de que la organización es capaz de existir y crecer a largo plazo.