MAPA CONCEPTUAL DE UN PRODUCTO O SERVICIO CON LOS ASPECTOS DE CALIDAD, PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD

Descripción

MAPA CONECPETUAL
Nilda Berroteran
Mapa Mental por Nilda Berroteran, actualizado hace más de 1 año
Nilda Berroteran
Creado por Nilda Berroteran hace alrededor de 8 años
1923
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Resumen del Recurso

MAPA CONCEPTUAL DE UN PRODUCTO O SERVICIO CON LOS ASPECTOS DE CALIDAD, PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD
  1. Conjunto de características, que generan satisfacción a las necesidades del consumidor
    1. Confiables, resistente, tolerante, dimensiones precisas, adecuado empaque, etc.
      1. Buen costo
        1. Buen servicio, periodo de garantia, servicios pos-venta, repuestos, reparacion, etc.
          1. Cantidad y tiempo de entrega adecuados
          2. CALIDAD
            1. Satisfaccion del cliente
              1. Exito
                1. Si el producto tiene VALOR AGREGADO provoca
                  1. VALOR AGREGADO ES
                    1. MAXIMO VALOR
                      1. "OUT PUT"Lo que la empresa produce
                        1. PRODUCTIVIDAD
                          1. TASA DE VALOR AGREGADO
                            1. "INPUT"Lo que la empresa consume
                              1. MENOR COSTO
                            2. MAYOR APORTE DE CAPITAL Y CONOCIMIENTO
                              1. TENER LA MAYOR PRODUCTIVIDAD ENTRE TODOS LOS COMPETIDORES GENERA
                                1. COMPETITIVIDAD
                                  1. PREPARADO POR NILDA BERROTERAN
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