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Descripción
Mapa Mental por Alejandro Quintero, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Alejandro Quintero
hace alrededor de 8 años
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Mercado
- "Lugar físico en el que se
intercambian cosas. En él están los
individuos u organizaciones que
ofrecen y aquellos que demandan".
- Definición económica
- Se relaciona con el contexto social y virtual.
- Definición económica
- Definición en mercadotecnia
- Mercado es el individuo (s) u organización (es) que tienen la
capacidad, deseo y voluntad de adquirir bienes, buscando la
satisfacción de necesidades específicas.
- Identifica consumidores
reales y potenciales,
tomando en cuenta:
- individuos con necesidades
- Consumidor
- El consumidor es quien toma la
decisión de compra
- Proceso de consumo
- Características del que consume:
- Tiene una
conducta
motivada
- Toma decisiones
condicionadas por
situaciones
- La decisión debe
considerarse a partir de:
- Percepción de VALOR
- Diferencia entre poseer y usar
- Costos de producción
- ¿Cuánto se está dispuesto a pagar?
- Diferencia entre poseer y usar
- Precio
- Línea de productos y marcas
- Experiencia previa
- Calidad
- Percepción de VALOR
- La decisión debe
considerarse a partir de:
- Sus hábitos evolucionan
conforme a lo que
consume
- Sus decisiones toman en cuenta factores externos
- Economía
- Ecología
- Sociedad
- Generaciones de personas (millennials, baby boomers, nativos tecnológicos, etc)
- Economía
- Tiene una
conducta
motivada
- Proceso de consumo
- El consumidor es quien toma la
decisión de compra
- Consumidor
- Producto que satisface necesidades
- Oferta y demanda de productos
- La OFERTA Y DEMANDA permiten que exista:
- Competencia
- Posicionamiento
- Ventaja competitiva
- Ventaja competitiva
- Popularidad
- Amplia variedad de marcas,
productos y servicios
- Posicionamiento
- Publicidad
- ESTUDIOS DE MERCADO
- SEGMENTACIÓN
- División del mercado en grupos de
compradores con los mismos gustos,
necesidades o hábitos
- Geografía
- Espacio donde se encuentra el consumidor
- Continentes,
regiones económicas,
países
- Repúblicas, estados,
intendencias,, zonas
- Ciudades, barrios,
pueblos, localidades
- Continentes,
regiones económicas,
países
- Espacio donde se encuentra el consumidor
- Demografía
- Variables (características) de la población que se pueden combinar
- Edad, sexo.
- Ingresos, estudios
- Situación económica, cultura
- Edad, sexo.
- Variables (características) de la población que se pueden combinar
- Geografía
- División del mercado en grupos de
compradores con los mismos gustos,
necesidades o hábitos
- INVESTIGACIÓN DE MERCADO
- Buscar información
- Cubrir necesidades
- Identificar mercados
- Tomar decisiones
- Cubrir necesidades
- Sistema de información de Mercadotecnia
- ¿Qué deseo conocer?
- ¿Qué necesito saber?
- ¿Qué puedo conseguir?
- ¿Qué puedo conseguir?
- ¿Qué necesito saber?
- Desarrollo de información
- Información interna de
organizaciones
- Información
externa (contexto)
- Información interna de
organizaciones
- ¿Qué deseo conocer?
- Buscar información
- NIVELES DE SEGMENTACIÓN
- Masivo
- Merca de segmento
- Nicho
- Micro-mkt (1-1)
- Individual
- Masivo
- TIPOS DE MERCADO
- Agricultura
- Revendedor
- Gobierno
- Servicios
- NO negocios
- Agricultura
- SEGMENTACIÓN
- Competencia
- TENDENCIAS DE MERCADO
- Inmediatez
- Intelecto
- Inclusión
- El cliente es lo más importante
- Experiencias "outdoor"
- Interración
- Comodidad
- Tecnología
- Compromiso social
- Inmediatez
- La OFERTA Y DEMANDA permiten que exista:
- individuos con necesidades
- Identifica consumidores
reales y potenciales,
tomando en cuenta:
- Mercado es el individuo (s) u organización (es) que tienen la
capacidad, deseo y voluntad de adquirir bienes, buscando la
satisfacción de necesidades específicas.
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