DIVERSIDADES DA REALIDADE ORGANIZACIONAL

Teorias Administrativas
1. Abordagem Clássica
  1. Administração Científica
    1. Taylor (1903)
    2. Ênsafe nas tarefas
    3. Aumentar a eficiência da empresa por meio do aumento da eficiência no nível operacional
    4.  Taylor ransformou o debate sobre a eficiência num conjunto de princípios e técnicas. O importante era produzir à medida que acreditava-se que tudo o que fosse produzido seria consumido.
  2. Administração Clássica
    1. Ênfase na estrutura
    2. Fayol (1916)
    3. Aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização e das suas inter-relações
    4.  Fayol definiu as funções do administrador, fazendo uma distinção com os responsáveis pela execução das tarefas e funções: planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.
    5. Homem econômico
    6. Organização formal
2. Abordagem Humanística
  1. Relações Humanas
    1. Elton Mayo (1932))
    2. Ênfase nas pessoas
    3. Gestão de Pessoas
    4. Experiência de Hawthorne
    5. Humanização e democratização
    6. homem social
    7. Organização informal
3. Abordagem Estruturalista
  1. Teoria Estruturalista
    1. Ênfase na estrutura organizacional, nas pessoas e no ambiente
    2. Etzioni/ Blau e Scott (1950)
    3. Organizações formais e informais
    4. O homem organizacional que desempenha diferentes papéis em várias organizações
    5. Organizações complexas
    6. Considerada uma teoria de transição (migrou para a teoria de sistemas)
4. Abordagem Sistêmica
  1. Teoria dos Sistemas
    1. Ludwig Von Bertalanff
    2. Homem funcional
    3. O ambiente influencia o comportamento
    4. Tipos de Sistemas
      1. ABERTO Tem ligação ou influência do meio externo
      2. FECHADO Não tem ligação ou influência do meio externo
    5. Termos Principais
      1. Feedback - retroalimentação do sistema
      2. Sinergia - todo é maior que a soma das partes
      3. Holismo - o sistema é um todo. Mudanças em uma parte afetam as outras
      4. Homeostase - sistema busca equilíbrio
      5. Entropia - tendência a desintegração
      6. Entropia negativa - recarga de energia e recursos, evitando a desintegração
      7. Equifinalidade - objetivo pode ser alcançado de diversas maneiras
    6. Bases
      1. Organizações são sistemas abertos
      2. Organização é um sistema complexo , composto de partes inter-relacionadas
      3. Organização está em constante interação com o meio ambiente
Funções Básicas da Administração
1. PLANEJAMENTO Formular os objetivos e os meios para alcança-los
2. ORGANIZAÇÃO Modelar o trabalho, alocar recursos e coordenar atividades
3. DIREÇÃO Designar pessoas, dirigir seus esforços, motivá-las, liderá-las e comunicar
4. CONTROLE Monitorar as atividades e corrigir os desvios
Níveis Organizacionais
1. ESTRATÉGICO Alta Administração; Administrativo; Não produtivo; Objetivos globais; Foco no longo prazo.
2. TÁTICO Departamental; Administrativo; Não produtivo; Objetivos mais detalhados e mensuráveis; Foco no médio prazo.
3. OPERACIONAL Tarefa especializada; Não administrativo; Produtivo; Objetivos detalhados e específicos; Foco no curto prazo.
Estrutura Organizacional
1. FORMAL Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades; É estável; Está sujeita a controle; Está na estrutura; Líder formal.
2. INFORMAL Está nas pessoas; Sempre existirão; A autoridade fui na maioria das vezes na horizontal; É instável; Não está sujeita a controle; Está sujeita aos sentimentos; Líder informal; Desenvolve sistemas e canais de comunicação.
Gestão Contemporânea das Organizações
1. LIDERANÇA Habilidade de influenciar pessoas para que trabalhem entusiasticamente, visando atingir os objetivos identificados como sendo de bem comum.
2. PODER Faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa prefira não fazer.
3. AUTORIDADE Habilidade de levar as pessoas a fazer de boa vontade o que você quer, por causa de sua influência pessoal.
4. LÍDER Dá atenção à equipe; Trabalha com cultura e visão; Desenvolve pessoas; Precisa de autoconhecimento.
5. GESTOR Dá atenção às atividades; Trabalha com meios e metas; Desenvolve processos; Precisa de método.
  1. GERIR é tomar decisões programadas e não programadas
6. EMPOWERMENT Poder, autoridade e responsabilidade as pessoas para torna-las mais ativas e proativas dentro da organização.
7. TOMADA DE DECISÃO
  1. problema
  2. Prospecção
  3. Concepção
  4. Decisão
    1. Programadas
    2. Não programadas
  5. Situações
    1. Certeza
      1. Risco
        Incerteza
        Turbulência
8. Habilidades
  1. Técnica
    1. Supervisão
  2. Humana
    1. Gerância
  3. Conceitual
    1. Alta direção
9. Eficiência
  1. Recursos
10. Eficácia
  1. Metas e Objetivos
Controle Organizacional
1. PREVENTIVO Focado para evitar que que coisas erradas aconteçam. Visa a veracidade e conformidade com os objetivos e recursos.
2. SIMULTÂNEO É orientado durante o desenvolvimento de uma atividade, corrigindo os erros que aparecem.
3. FEEDBACK São feitos após as ações. Se detectam as falhas e causas do plano original para que não aconteçam em atividades futuras semelhantes.
Positivismo e Racionalismo
1. Conhecimento
  1. Epistemologia
    1. teoria do conhecimento, ato de conhecer.
  2. Empirismo
    1. conhecimento limitado, associação de ideias. EXPERIÊNCIA
  3. Positivismo
    1. valoriza a ciência como a forma mais adequada do conhecimento
  4. Racionalismo
    1. conhecimento que se encontra na razão

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