DIVERSIDADES DA REALIDADE ORGANIZACIONAL

DIVERSIDADES DA REALIDADE ORGANIZACIONAL

1. Teorias Administrativas

   • Abordagem Clássica
     • Administração Científica
       • Taylor (1903)
       • Ênsafe nas tarefas
       • Aumentar a eficiência da empresa por meio do aumento da eficiência no nível operacional
       •  Taylor ransformou o debate sobre a eficiência num conjunto de princípios e técnicas. O importante era produzir à medida que acreditava-se que tudo o que fosse produzido seria consumido.
     • Administração Clássica
       • Ênfase na estrutura
       • Fayol (1916)
       • Aumentar a eficiência da empresa por meio da forma e disposição dos órgãos componentes da organização e das suas inter-relações
       •  Fayol definiu as funções do administrador, fazendo uma distinção com os responsáveis pela execução das tarefas e funções: planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.
       • Homem econômico
       • Organização formal
   • Abordagem Humanística
     • Relações Humanas
       • Elton Mayo (1932))
       • Ênfase nas pessoas
       • Gestão de Pessoas
       • Experiência de Hawthorne
       • Humanização e democratização
       • homem social
       • Organização informal
   • Abordagem Estruturalista
     • Teoria Estruturalista
       • Ênfase na estrutura organizacional, nas pessoas e no ambiente
       • Etzioni/ Blau e Scott (1950)
       • Organizações formais e informais
       • O homem organizacional que desempenha diferentes papéis em várias organizações
       • Organizações complexas
       • Considerada uma teoria de transição (migrou para a teoria de sistemas)
   • Abordagem Sistêmica
     • Teoria dos Sistemas
       • Ludwig Von Bertalanff
       • Homem funcional
       • O ambiente influencia o comportamento
       • Tipos de Sistemas
         • ABERTO Tem ligação ou influência do meio externo
         • FECHADO Não tem ligação ou influência do meio externo
       • Termos Principais
         • Feedback - retroalimentação do sistema
         • Sinergia - todo é maior que a soma das partes
         • Holismo - o sistema é um todo. Mudanças em uma parte afetam as outras
         • Homeostase - sistema busca equilíbrio
         • Entropia - tendência a desintegração
         • Entropia negativa - recarga de energia e recursos, evitando a desintegração
         • Equifinalidade - objetivo pode ser alcançado de diversas maneiras
       • Bases
         • Organizações são sistemas abertos
         • Organização é um sistema complexo , composto de partes inter-relacionadas
         • Organização está em constante interação com o meio ambiente

2. Funções Básicas da Administração

   • PLANEJAMENTO Formular os objetivos e os meios para alcança-los
   • ORGANIZAÇÃO Modelar o trabalho, alocar recursos e coordenar atividades
   • DIREÇÃO Designar pessoas, dirigir seus esforços, motivá-las, liderá-las e comunicar
   • CONTROLE Monitorar as atividades e corrigir os desvios

3. Níveis Organizacionais

   • ESTRATÉGICO Alta Administração; Administrativo; Não produtivo; Objetivos globais; Foco no longo prazo.
   • TÁTICO Departamental; Administrativo; Não produtivo; Objetivos mais detalhados e mensuráveis; Foco no médio prazo.
   • OPERACIONAL Tarefa especializada; Não administrativo; Produtivo; Objetivos detalhados e específicos; Foco no curto prazo.

4. Estrutura Organizacional

   • FORMAL Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades; É estável; Está sujeita a controle; Está na estrutura; Líder formal.
   • INFORMAL Está nas pessoas; Sempre existirão; A autoridade fui na maioria das vezes na horizontal; É instável; Não está sujeita a controle; Está sujeita aos sentimentos; Líder informal; Desenvolve sistemas e canais de comunicação.

5. Gestão Contemporânea das Organizações

   • LIDERANÇA Habilidade de influenciar pessoas para que trabalhem entusiasticamente, visando atingir os objetivos identificados como sendo de bem comum.
   • PODER Faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa prefira não fazer.
   • AUTORIDADE Habilidade de levar as pessoas a fazer de boa vontade o que você quer, por causa de sua influência pessoal.
   • LÍDER Dá atenção à equipe; Trabalha com cultura e visão; Desenvolve pessoas; Precisa de autoconhecimento.
   • GESTOR Dá atenção às atividades; Trabalha com meios e metas; Desenvolve processos; Precisa de método.
     • GERIR é tomar decisões programadas e não programadas
   • EMPOWERMENT Poder, autoridade e responsabilidade as pessoas para torna-las mais ativas e proativas dentro da organização.
   • TOMADA DE DECISÃO
     • problema
     • Prospecção
     • Concepção
     • Decisão
       • Programadas
       • Não programadas
     • Situações
       • Certeza
         • Risco
           • Incerteza
             • Turbulência
   • Habilidades
     • Técnica
       • Supervisão
     • Humana
       • Gerância
     • Conceitual
       • Alta direção
   • Eficiência
     • Recursos
   • Eficácia
     • Metas e Objetivos

6. Controle Organizacional

   • PREVENTIVO Focado para evitar que que coisas erradas aconteçam. Visa a veracidade e conformidade com os objetivos e recursos.
   • SIMULTÂNEO É orientado durante o desenvolvimento de uma atividade, corrigindo os erros que aparecem.
   • FEEDBACK São feitos após as ações. Se detectam as falhas e causas do plano original para que não aconteçam em atividades futuras semelhantes.

7. Positivismo e Racionalismo

   • Conhecimento
     • Epistemologia
       • teoria do conhecimento, ato de conhecer.
     • Empirismo
       • conhecimento limitado, associação de ideias. EXPERIÊNCIA
     • Positivismo
       • valoriza a ciência como a forma mais adequada do conhecimento
     • Racionalismo
       • conhecimento que se encontra na razão