Informações a
respeito das
variáveis
incontroláveis
Pode ser
dividido em
quatro partes
Sistema de Registro de Informação
Sistema Basico -
Preocupasse em
coletar dados entre o
pedido e a entrega
Sistema de Inteligencia
de Marketing -
Qualidade da
informação -
Informações precisas
sobre aquilo que esta
acontecendo - força de
vendas - Informações
dos clientes
Sistema de Pesquisa de
Marketing - a pesquisa irá
coletar os dados que serão
transformados em
informações. a Pesquisa
visa coletar dados,
analisar e planejar.
Sistema de Apoio a
Decisão - os dados
serão transformados
em informação que se
torna ponto de apoio a
decisão do profissional
de marketing.