Herramientas TIC como apoyo a la gestión del talento humano

Herramientas TIC como apoyo a la gestión del talento humano

1. Los cambios que afrontan las empresas en la actualidad conducen a analizar y distinguir diversas estrategias que les permitan optimizar sus procesos organizacionales de tal forma que se puedan considerar como competitivas e innovado - ras (Porter y Millar, 2009). Los procesos adminis - trativos han sufrido una metamorfosis en su forma de operación dado que a las organizaciones se les exige eficiencia y eficacia; por tanto, se recurre a emplear cada vez más herramientas y a aprovechar las ventajas que suministran las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). Los cambios que afrontan las empresas en la actualidad conducen a analizar y distinguir diversas estrategias que les permitan optimizar sus procesos organizacionales de tal forma que se puedan considerar como competitivas e innovado - ras (Porter y Millar, 2009). Los procesos adminis - trativos han sufrido una metamorfosis en su forma de operación dado que a las organizaciones se le

2. García, Sánchez y Zapata (2008, p.16) definen la gestión humana como: “la actividad estratégica de apoyo y sopor - te a la dirección, compuesta por un conjunto de políticas, planes, programas y actividades, con el objeto de obtener, formar, motivar, retribuir y desarrollar al personal requerido para generar y potencializar, el management , la cultura organi - zacional y el capital social, donde se equilibran los diferentes intereses que convergen en la organización para lograr los objetivos de manera efectiva”.

   • Las TIC como apoyo administrativo Según Chiavenato (2002) las organizaciones excelentes no son las que tienen la tecnología más avanzada y sofisticada, sino aquellas que saben extraer el máximo provecho a sus tec - nologías actuales, es decir aquellas empresas que han identificado las ventajas que implica la correcta utilización de las tecnologías y su efectiva inclusión dentro del desarrollo de los procesos administrativos más importantes de la organización.
     • Relacionados con el Ingreso de Perso - nas El profesional actual encargado de las fun - ciones de reclutamiento, selección, contratación e inducción se apoya en herramientas TIC
     • Relacionados con las Funciones: Como apoyo a la ejecución de las actividades de análisis de cargos y diseño de cargos
     • Relacionados con la Compensación: Las actividades relacionadas con el proceso de compensación pueden ser mejoradas a través de herramientas TIC
     • Relacionados con la Adquisición de Conocimientos: El mejoramiento de este proceso es fundamental para la gestión del talento humano, por eso las TIC suministran herramientas que apoyan estas actividades
     • Relacionados con las Condiciones de Trabajo: Las actividades que involucra el proceso relacionado con las condiciones de trabajo se apoyan con la utilización de herra - mientas TIC
     • Relacionados con la Evaluación: Las actividades que encierran los procesos de evaluación se apoyan en herramientas TIC que les facilitan su ejecución además de permitirles obtener resultados más efectivos.

3. Software utilizado como apoyo a los procesos de Gestión del Talento Humano En esta fase de la investigación se determi - nó el sof tware que es usado en 60 empresas del sector Industrial, Comercial y de Ser vicios para efectuar las actividades relacionadas con los procesos de gestión de talento humano

4. conclusiones Aunque existe un número considerable de soft - ware que apoya los procesos de gestión del talento humano, no todos conciben funcionalidades para las actividades de esta área. De acuerdo con la in - vestigación, la función que se encuentra en el soft - ware identificado en el mercado, se relaciona con el proceso de compensación, específicamente con el manejo de nómina. Considerando que el software ha sido diseñado de acuerdo con los requerimien - tos de las organizaciones, se puede deducir que estas se preocupan principalmente por establecer esquemas de control en la remuneración de los empleados y esto puede permitir avanzar hacia procesos de equidad interna y externa.

5. Fabian Guerra Torres

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