Es el mayor desarrollador mundial de
estándares internacionales voluntarios y
facilita el comercio mundial al proporcionar
estándares comunes entre países
Sede principal Ginebra
Integrada por más de 156 países
Mas de 18000 normas
ISO 9001:2015
Generalidades
Objeto y campo de aplicación
Referencia Normativa
Terminos y definiciones
Requisistos
Contexto de la Organización
Liderazgo
Participación
Soporte
Operación
Evaluación
Mejora
Calidad en Procesos
Durante el proceso
Calidad en Insumos y
Productos
Controlar la calidad de los materieles
Calidad de Servicio
Caracteristicas de la calidad del producto
terminadao