DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Descripción

conducta laboral
Norma Sanchez
Mapa Mental por Norma Sanchez, actualizado hace más de 1 año
Norma Sanchez
Creado por Norma Sanchez hace alrededor de 7 años
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Resumen del Recurso

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
  1. Supuestos básicos del DO
    1. Concepto de Organización

      Nota:

      • Es la coordinación de distintas actividades de participantes individuales con el objetivo de realizar transacciones planedas con el ambiente.
      1. Cultura organizacional

        Nota:

        • El unico cambio viable es el cambio de cultura, es decir, cambiar los sistemas durante los cuales viven y trabajan las personas. 
        1. Cambio Organizacional

          Nota:

          • El proceso del cambio comienza en el surgimiento de fuerzas que crean la necesidad de cambio en algunas partes de la organización.
          1. Fuerzas exógenas

            Nota:

            • Provienen del ambiente, como nuevas tecnologías, cambios de valores de la sociedad y nuevas oportunidades o limitaciones del ambiente(económico,político,legal y social)
            1. Fuerzas endógenas

              Nota:

              • Provienen del interior de la propia organización, crean necesidades de cambio estructural y conductual.
            2. Interacción Organización-Ambiente

              Nota:

              • Tienen una interacción intima y constante. La cualidad más importante de la organización es la sensibilidad y adaptación, es decir, su capacidad para percibir y adaptarse a la variabilidad de los estímulos externos.
              1. Interacción Individuo-Organización

                Nota:

                • El DO hace hincapié en una interacción intensa y democrática entre la persona y la organización para propiciar una administración participativa.
              2. Características del DO
                1. Enfoque dirigido a la organización en su conjunto

                  Nota:

                  • Abarca toda la organización para que l cambio de verdad ocurra.
                  1. Orientación sistematica

                    Nota:

                    • Se dirige a las interacciones entre las diversas partes de la organización, las cuales afectan de forma resiproca.
                    1. Agente de cambio

                      Nota:

                      • Emplea uno o varios agentes de cambio, personas que desempeñan la función de estimular y coordinar el cambio dentro de un grupo o la organización.
                      1. Solución de problemas

                        Nota:

                        • Hace hincapié a la solución de problemas y no solo de discutirlos en términos teóricos. 
                        1. Aprendizaje por experiencia
                          1. Procesos de grupo

                            Nota:

                            • Se sustenta en procesos grupales.
                            1. Realimentación intensa

                              Nota:

                              • Proporciona realimentación a los participantes para que cuenten con datos concretos.
                              1. Orientación situacional

                                Nota:

                                • No sigue un procedimiento rígido e inmutable.
                              2. El proceso del DO
                                1. Relación y análisis de datos

                                  Nota:

                                  • Determina los datos necesarios y los métodos que se utilizaran para recabarlos.
                                  1. Diagnostico ORga.

                                    Nota:

                                    • A partir del análisis de datos recolectados, se pasa su interpretación y diagnostico.
                                    1. Acción de intervención

                                      Nota:

                                      • Es la fase de ejecución del proceso del DO.
                                      1. Evaluación

                                        Nota:

                                        • Es la etapa en que concluye el proceso y que funciona de ciclo cerrado.
                                      2. Técnicas de intervención deL DO
                                        1. Nivel individual: El entrenamiento de la sensibilidad

                                          Nota:

                                          • ES la técnica más antigua del DO. En este caso los llamados Grupos T incluyen 10 participantes y están dirigidos por un líder capacitado.
                                          1. Dos o más personas: Análisis transaccional

                                            Nota:

                                            • Es una técnica para el autodiagnóstico de las relaciones interpersonales, las cuales se dan por medio de una transacción. 
                                            1. Equipos y grupos: Consultorio de procedimientos

                                              Nota:

                                              • Con esta técnica cada equipo es coordinado por un consultor en procesos humanos y en información.
                                              1. Relaciones intergrupales: Reuniones de confrontación

                                                Nota:

                                                • Es una técnica para modificar la conducta con un consultor interno y externo.
                                                1. Organización en su conjunto: Realimentación de datos

                                                  Nota:

                                                  • ES una técnica de la modificación de la conducta la cual parte del principio de cuanto más datos cognitivos recibe el individuo, mayor sera su posibilidad de organizarlos y actuar creativamente.
                                                2. Modelos del DO
                                                  1. Rejilla Gereancial
                                                    1. Eje horizontal
                                                      1. Eje vertica
                                                        1. Fases
                                                          1. Seminario de laboratorio
                                                            1. Desarrollo de equipos
                                                              1. Reuniones de confrontación intergrupal
                                                                1. Establecimiento de los objetivo organi.
                                                                  1. Instrumentación por medio de equipos
                                                                    1. Evaluación de los resultados
                                                                Mostrar resumen completo Ocultar resumen completo

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