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Description
Flashcards by Alma Rodriguez, updated more than 1 year ago
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Created by Alma Rodriguez
about 5 years ago
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| Question | Answer |
| La DIRECCIÓN es la ejecución del proceso administrativo. | ETAPAS DEL PROCESO DE DIRECCIÓN: 1.- Toma de Decisiones. 2.- Motivación. 3.- Comunicación. 4.- Liderazgo. |
| INTEGRACIÓN: Es el proceso por medio del cual se eligen los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones. | PROVISIÓN DE ELEMENTOS NECESARIOS. |
| CALIDAD DE LOS PROVEEDORES | EL HOMBRE ADECUADO PARA EL PUESTO ADECUADO. |
| TOMA DE DECISIONES: Es el proceso sistemático y racional mediante el cual se selecciona, de entre varias alternativas, el recurso de acción optimo. | PROCESO DE TOMA DE DECISIONES: 1.- Definición del problema. 2.- Determinación y selección de alternativas. 3.- Implantación 4.- Evaluación de resultados. |
| TÉCNICAS DE LA TOMA DE DECISIONES -Cualitativas: Cuando se basa en el criterio, la experiencia y las habilidades de quienes las toman. -Cuantitativas: Que utilizan métodos matemáticos, estadísticos y de ingeniería económica. |
MOTIVACIÓN: Es una de las fuentes mas importantes, ya que mediante de esta se logra que los empleados trabajen con responsabilidad y agrado y cumplan sus objetivos.
Image:
Mot (binary/octet-stream)
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| TEORÍA DE LA JERARQUÍA DE NECESIDADES DE MASLOW. | TEORÍA DE MOTIVACIÓN E HIGIENE DE FREDERICK HERZBERG |
| TEORÍA DE DAVID MCCLELLAND | MOTIVACIÓN DE GRUPO. |
| TRABAJO EN EQUIPO | CARACTERÍSTICAS DE UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO: |
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1.- UNIÓN
Image:
Union (binary/octet-stream)
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2.- COMUNICACIÓN. |
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3.- PARTICIPACIÓN.
Image:
Images (binary/octet-stream)
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4.- JUSTICIA. |
| 5.- COMPROMISO | COMUNICACIÓN: Puede ser definida como el proceso mediante el cual se transmite y recibe información. |
| LIDERAZGO: Es la capacidad de influir y guiar a un grupo hacia el logro de una visión. | ESTILOS DE LIDERAZGO |
| GRID GERENCIAL DE BLAKE Y MUTON |
TEORÍA X y Y
Image:
X+Y+Y (binary/octet-stream)
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| LIDERAZGO DE ABUNDANCIA |
AUTORIDAD:
-Formal: lineal/Funcional.
-Técnica
-Personal
-Staff
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Aut (binary/octet-stream)
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| DELEGACIÓN: Es la concesión de autoridad y responsabilidad para actuar. | MANDO: Asume dos formas: ordenes e instrucciones. |
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