Fundamentos del Marketing Capítulo 8

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KOTLER, PHILIP y ARMSTRONG, GARY Fundamentos de marketing Decimoprimera edición PEARSON EDUCACIÓN, México, 2013
Alejandro Alvarado
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Question Answer
Desarrollo de nuevos productos Desarrollo de productos originales, mejoras a los productos, modifi caciones a los mismos y nuevas marcas derivados de los esfuerzos de desarrollo de productos de la propia empresa.
Principales etapas en el desarrollo de nuevos productos
Crowdsourcing (innovación abierta por tercerización masiva o subcontratación voluntaria) Invitación a amplias comunidades de personas —clientes, empleados, científicos e investigadores independientes, e incluso al público en general— al proceso de innovación de nuevos productos.
Generación de ideas Búsqueda sistemática de nuevas ideas de productos.
Filtración de ideas Hacer un filtro de las nuevas ideas de productos a fin de detectar las buenas ideas y abandonar las malas tan pronto como sea posible.
Concepto del producto Versión detallada de la idea del nuevo producto explicada en los términos signifi cativos del consumidor.
Prueba de concepto Probar conceptos de nuevos productos con un grupo de consumidores meta para averiguar si los conceptos tienen un fuerte atractivo para los consumidores en general.
Desarrollo de la estrategia de marketing Diseño de una estrategia inicial de marketing para un nuevo producto con base en el concepto del mismo.
Análisis de negocio Revisión de las proyecciones de ventas, costos y utilidades para un nuevo producto con el fin de averiguar si estos factores cumplen con los objetivos de la empresa.
Desarrollo de productos Desarrollo del concepto del producto hasta que se logra un producto físico a fin de asegurarse que la idea de producto puede transformarse en una oferta de mercado funcional.
Marketing de prueba Etapa del desarrollo de nuevos productos en la cual el producto y su programa propuesto de marketing son probados en entornos de mercado realistas.
Comercialización Introducción de un nuevo producto al mercado.
Desarrollo de nuevos productos centrado en el cliente Desarrollo de productos centrado en encontrar nuevas formas de resolver los problemas de los clientes y de crear más experiencias que los satisfagan.
Desarrollo de nuevos productos basado en equipo Método para desarrollar nuevos productos en el cual varios departamentos de la empresa trabajan de cerca y en conjunto, traslapando los pasos en el proceso de desarrollo de productos para ahorrar tiempo y aumentar la eficacia.
Ciclo de vida del producto (CVP) El curso de las ventas y ganancias de un producto o servicio a lo largo de su existencia.
(CVP) Estilo Modo de expresión básico y distintivo.
(CVP) Moda Estilo popular o aceptado en la actualidad en un campo determinado.
(CVP) Moda pasajera Periodo temporal de ventas inusualmente altas impulsadas por el entusiasmo del consumidor y una popularidad inmediata del producto o marca.
Ciclo de vida del producto (CVP) GRÁFICO
Etapa de introducción (CVP) Etapa del CVP en que un nuevo producto se distribuye y está disponible para su compra por primera vez.
Etapa de crecimiento (CVP) Etapa del CVP en la cual las ventas de un producto comienzan a aumentar con rapidez.
Etapa de madurez (CVP) Etapa del CVP en el cual el crecimiento de las ventas de un producto disminuye o se nivela.
Etapa de declinación Etapa del CVP en el cual las ventas de un producto van desapareciendo.
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