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Description
Flashcards by Braulio Torres, updated more than 1 year ago
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Created by Braulio Torres
over 7 years ago
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| Question | Answer |
| O que é "inovação incremental"? | Quando se incorpora alguma característica nova. Os celulares com novas funções e design mais moderno. |
| O que é "inovação radical"? | Quando se muda drasticamente o produto/serviço, provocando sua substituição. O DVD, que substituiu o videocassete. |
| Personas que aprendem: | Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo de ser complacente. |
| Explique a classe "antropólogo" | Traz novas ideias e perspectivas para a organização, observando o comportamento humano e compreensão das interações físicas e emocionais entre as pessoas |
| Explique a classe "experimentador" | Testa novas ideias continuamente, aprendendo mediante um processo esclarecido de tentativa e erro. O experimentador assume riscos calculados para alcançar o sucesso, mantendo-se em estado constante de "experimentação e implementação" |
| Explique a classe "polinizador" | Explora outros setores e culturas, para em seguida adaptar as descobertas e as revelações daí decorrentes às necessidades únicas do próprio empreendimento. |
| Personas que organizam | Sabem como impulsionar ideias, compreendem que as ideias competem por tempo, atenção e recursos. |
| Explique a classe "Saltador de obstáculos": | Sabe que o caminho para a inovação está repleto de dificuldades e desenvolve um jeito todo especial para transpor essas barreiras ou para atuar com mais inteligência que os adversários. |
| Explique a classe "Colaborador": | Ajuda a reunir grupos ecléticos e, em geral, atua como líder no meio do pacote, para criar novas combinações e soluções multidisciplinares. |
| Explique a classe "Diretor": | Não só é capaz de compor grupos e equipes talentosas, mas também ajuda a produzir centelhas criativas. |
| Personas de construção: | Aplicam os insights gerados pelos papéis de aprendizado e canalizam a capacitação produzida pelos papéis de organização para realizar a inovação. |
| Explique a classe "Arquiteto de experiências": | Projeta experiências que vão além da mera funcionalidade e se conecta em um nível profundo com as necessidades expressas ou latentes dos clientes. |
| Explique a classe "Cenógrafo": | Cria um palco no qual os membros da equipe possam trabalhar, transformando o ambiente físico em uma ferramenta poderosa para influenciar o comportamento e atitudes. |
| Explique a classe "Cuidador": | Constrói uma metáfora de um profissional de saúde para cuidar do usuário que vai além de um simples serviço. Um bom cuidador se antecipa às necessidades dos clientes e está disposto a cuidar deles. |
| Explique a classe "Contador de Histórias": | Constrói tanto a moral interna e externa através de histórias convincentes que transmitem um valor humano fundamental ou reforçam traços culturais específicos. |
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