CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE LA FUERZA LABORAL realizado por : Johanna Escobar ID: 543447

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JOHANNA  ESCOBAR  VARGAS
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CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE LA FUERZA LABORAL realizado por : Johanna Escobar ID: 543447
  1. La calidadse es el análisis de su relación con la actividad humana y la forma en que las organización del trabajo ha evolucionado.
    1. EFICIENCIA ORGANIZACIONAL
      1. rendimiento (optimización de recursos) de los procesos es vital para elaborar los planes de mejora
        1. programas de capacitación que se basen en los resultados del análisis de las expectativas y necesidades del cliente.
          1. Evalué el aprovechamiento de esa capacitación, de forma práctica y teórica
            1. Trabaje en el desarrollo de una cultura de compromiso para con la mejora continua
              1. sistemas de calida, con su plan estratégico, con mayor probabilidad de éxito.
              2. FILOSOFIA Y ETICA ORGANIZACIONAL
                1. FILOSOFIA EMPRESARIAL orienta o inspira el comportamiento de la organizacion.
                  1. ETICA EMPRESARIAL integra el conjunto de valores de sus propias politicas y en la toma de decisiones.
                    1. ETICA, FILOSOFIA Y EMPRESA conducta, sus codigos, su filosofia, intenciones, valores, responsabilidad social .
                    2. LA CALIDAD
                      1. Pequeño número de empleados de la misma área de trabajo y su supervisor
                        1. se reúnen voluntaria y regularmente para estudiar técnicas de mejoramiento de control de calidad y de productividad.
                          1. PROCESO
                            1. Identificación de problemas, estudio a fondo de las técnicas para mejorar la calidad y la productividad, y diseño de soluciones.
                              1. Explicar, en una exposición para la gerencia, la solución propuesta por el grupo, que expertos técnicos y gerencia decidan si se pone en práctica.
                                1. Ejecución de la solución por parte de la organización.
                                  1. Evaluación del éxito de la propuesta por parte del círculo y de la organización
                                2. BENCHMARKING
                                  1. es el proceso de obtener información que ayude a una organización a mejorar sus procesos. Esta información se obtiene de la observación de otras instituciones o empresas
                                    1. OBJETIVOS
                                      1. Medir los resultados de otras organizaciones con respecto a los factores clave de éxito de la empresa.
                                        1. Determinar cómo se consiguen esos resultados.
                                          1. Utilizar esa información como base para establecer objetivos y estrategias e implantarlos en la propia empresa
                                        2. INTERNO
                                          1. EXTERNO
                                            1. COMPETITIVO
                                              1. FUNCIONAL
                                              2. PASOS PARA HACER BENCHMARKING
                                                1. IDENTIFICAR QUE PROCESO
                                                  1. IDENTIFICAR QUE EMPRESA
                                                    1. DEFINIR INDICADORES A MEDIR
                                                      1. DEFINIR METODO PARA RECOPILAR DATOS
                                                        1. ANALIZAR DISCREPANCIA DE LO MEDIDO
                                                          1. PROPONER NIVELES DE DESEMPEÑO
                                                            1. 7.- FIJAR METAS
                                                              1. EJECUTAR INTEGRACION
                                                                1. MEDIR RESULTADOS
                                                                  1. 10.- FIJAR PERIODICIDAD DE ANALISIS
                                                                2. SU FUNCIONALIDAD
                                                                  1. Es una filosofía que define la forma en que debería optimizarse un sistema de producción.
                                                                    1. Se trata de entregar materias primas o componentes a la línea de fabricación de forma que lleguen “justo a tiempo” a medida que son necesarios.
                                                                      1. OBJETIVOS
                                                                        1. Poner en evidencia los problemas fundamentales
                                                                          1. Buscar la simplicidad
                                                                            1. Diseñar sistemas para identificar problemas
                                                                        2. La capacitación se refiere a los medios que se utilizan para dar a los trabajadores nuevos o actuales las necesidades que necesitan para realizar sus labores
                                                                          1. DESARROLLO GERENCIAL Y CAPACITACIÓN
                                                                            1. Intento por mejorar el desempeño admón mediante la impartición de conocimiento, cambio de actitudes o aumento de habilidades
                                                                          Show full summary Hide full summary

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                                                                          ana martinez
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