El campo del Desarrollo Organizacional (DO) trata acerca del funcionamiento, desarrollo y efectividad de las organizaciones humanas. Una organización define como dos o más personas reunidas por una o más metas comunes.
Es un proceso continuo y sistemático para aplicar un cambio efectivo en una organización. Es
de carácter interdisciplinario y se basa en la sociología, la psicología y las teorías de la
motivación, el aprendizaje y la personalidad.
Kurt Lewin (1898 - 1947) es reconocido como el padre fundador del
desarrollo organizacional, aunque murió antes de que el concepto se
afianzase a mediados de la década de 1950. Lewin planteó las ideas
de la dinámica de grupo, y la investigación-acción que inspiran el
proceso de desarrollo organizacional.
En el núcleo del desarrollo organizacional está el concepto
de organización, que se define como dos o más personas
que trabajan juntas por uno o más objetivos comunes. El
desarrollo en este contexto es la noción de que una
organización puede ser más eficaz en el tiempo para la
consecución de sus objetivos.
Enfantizan valores bàsicos como:
Respeto por las personas. Se piensa que las
personas son responsables, conscientes y
dedicadas y que deben recibir un trato digno y
respetuoso.
Confianza y apoyo. La organización sana y eficaz se
caracteriza por la confianza, la autenticidad, la apertura
y un clima solidario.
Igualdad de poder. Las organizaciones eficaces
restan importancia al control y la autoridad
jerárquica.
Confrontación. Los problemas no se deben ocultar,
se deben enfrentar abiertamente.
Participación. Cuanta más participación tengan en las decisiones de un
cambio las personas que se verán afectadas por él, tanto mayor su
compromiso para poner en práctica esas decisiones.