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Description
Mind Map by tomas carmona, updated more than 1 year ago
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Created by tomas carmona
over 6 years ago
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Capítulo 8 - Facultamiento y Delegación
- José Tomás Carmona Fiallos - 11713276
- Facultamiento
- Dar a las personas para
realizar con éxito lo que
ellas deseen
- Beneficios
- Más productividad
- Más innovación
- Más satisfacción
- Más productividad
- Razónes para facultar
(docena sucia)
- Centralización
- Respuesta de
rigidez ante
amenaza
- Perdida de innovación
- Ambiente politizado
- Perdida de confianza
- Aumento de conflictos
- Comunicación restringida
- Falta de trabajo en equipo
- Perdida de lealtad
- Los lideres son chivos expiatorios
- Perspectiva a corto plazo
- Centralización
- Poder y facultarmiento no es lo mismo
- Dimensiones
- Son carecterísticas
necesarias para el
buen
facultamiento
- Autoeficacia
- Capacidad para realizar
una actividad con éxito
- Dominio
personal
- Se tiene más
confianza
- Condiciones
- 1. Se cree en la capacidad
- 2. Se tiene el esfuerzo
- 3. Se cree que los obstáculos no son relevantes
- 1. Se cree en la capacidad
- Capacidad para realizar
una actividad con éxito
- Autodeterminación
- Tener la
opción de
cambios
- Participación
activa
- Toma de
decisiónes
personales
- Tener la
opción de
cambios
- Consecuencia Personal
- Las acciones de
uno son
relevantes
- Las acciones tienen
consecuencias o
beneficios
- Factores
externos son
controlados
- Las acciones de
uno son
relevantes
- Significado
- Las metas
tienen un
valor personal
- Las actividades
con significado
generan valor
- Los incentivos
pueden generar
significado
- No debe por que ser
algo monetario
- No debe por que ser
algo monetario
- Las metas
tienen un
valor personal
- Confianza
- Ambiente seguro y justo
- Integral
- Imparcial
- Ambiente seguro y justo
- Como fomentarlo
- 1. Vision y metas claras
- Metodo SMART
- Specific
- Measurable
- Aligned
- Reachable
- Time-bound
- Specific
- Metodo SMART
- 2. Experiencias de
dominio personal
- Estrategia de pequeños triunfos
- Estrategia de pequeños triunfos
- 3. Modelar
- Demonstrar
comportamiento
esperado
- Casos de éxito
- Demonstrar
comportamiento
esperado
- 4. Brindar apoyo
- Brindar retroalimentación
- Sensibilidad al empleado
- Brindar retroalimentación
- 5. Crear una activación emocional
- Evitar emociones negativas
- Asociar trabajo con creencias personales
- Evitar emociones negativas
- 6. Dar información necesaria
- Se facilita la busqueda de respuestas
- Mayor productividad
- Se facilita la busqueda de respuestas
- 7. Ofrecer recursos necesarios
- Se le ayuda a cumplir las funciones
- Suficiente para logar objetivos
- Se le ayuda a cumplir las funciones
- 8. Conexión con resultados
- Los empleados deben de poder ver los resultados
- Se identifican con sus actividades
- Los empleados deben de poder ver los resultados
- 9. Crear confianza
- Debe existir confianza entre jefe y subalterno
- Mejorar la autoimagen
- Debe existir confianza entre jefe y subalterno
- Como inhibirlo
- No creer en la
capacidad del
empleado
- Miedo a perder
reconocimiento por
parte del jefe
- Necesidad de tener
todo bajo control
- No creer en la
capacidad del
empleado
- 1. Vision y metas claras
- Son carecterísticas
necesarias para el
buen
facultamiento
- Dar a las personas para
realizar con éxito lo que
ellas deseen
- Delegación
- Ventajas
- Tiempo
- Desarrollo
- Confianza
- Compromiso
- Información
- Eficiencia
- Coordinación
- Tiempo
- ¿Cuando delegar?
- Si es capaz
- Si es
comprometido
- Si tendrá desarrollo
- Si hay buena comunicación
- Si se puede delegar de buena forma
- ¿Como delegar?
- Tener un plan
- Delegar por completo
- Consensuar que será delegado
- Limitar la autoridad y responsabilidad
- Mantenerse dentro de la estructura organizacional
- Brindando apoyo y ayuda
- De manera continua
- Responabilizando a las personas
- Tener un plan
- Si es capaz
- Ventajas
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