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Fases de entrevistas
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Entender Las necesidades
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empatía
undécimo
Mind Map by
ginna daza
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ginna daza
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Resource summary
Fases de entrevistas
se logra cuando
escucha activa
atención
comunicación verbal
tono de voz
testura
comprensión
entender
sentimientos
necesidades
empatia
entender
las necesidades
sentimientos
problemas
capacidad
vivenciar la manera en que siente la otra persona
encuadre
colocar una cosa
en acción
marco
un tiempo
espacio
honorarios
proceso terapéutico
más
flexible
duración de cada encuentro
frecuencia
personalidad
actitudes
etica
información
referencias
Balart M (2013), la empatía:la clave para conectar con los demás pág(87)
Muñoz sierra Víctoria,(2012): el Rapport
Maldonado jorge (2018): encuadre, instituto Salamanca
Rapport
crear
comunicación efectiva
se toma un mensaje
manera comprensiva
conexión armoniosa
forma de guiar a la persona
lenguaje corporal
lenguaje verbal
personalidad
respiración
capacidad
inteligencia
comprender a los demás
reducir las diferencias
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