TEMA: SABER HABLAR

HABILIDADES INNATAS Y HABILIDADES APRENDIDAS
1. Desarrollar habilidades para llegar a ser un comunicador competitivo exige llevar a la acción nuestras aptitudes, las cuales deben reflejarse en actitudes que den como resultado actuaciones eficaces.
  1. HABILIDADES INNATAS/NATURALES
    1. Algunas personas poseen ciertas cualidades naturales sobresalientes que influyen para tener éxito en su comunicación: una constitución física armoniosa, simpatía, una voz sonora, un carácter firme y honesto, etcétera.
  2. HABILIDADES DERIVADAS/ADQUIRIDAS
    1. ambién existen aptitudes, como la entonación de la voz, la fluidez al hablar, gracia de movimientos corporales, la expresión de gestos, la dirección de las miradas, etcétera; todas estas habilidades, pueden ser aprendidas y desarrolladas hasta llegar a convertirse en verdaderos talentos.
LA FÓRMULA V-V-V DE ALBERT MEHRABIAN.
1. Albert Mehrabian, experto en comunicación interpersonal, señala que para lograr la efectividad de la comunicación, es importante la unión de tres tipos de elementos que se relacionan con un mensaje cada vez que hablamos, que son: Visuales, Vocales y Verbales.
  1. ELEMENTOS VISUALES: Imagen física que los demás perciben de nosotros en el momento de la comunicación. Ej. La postura, movimientos, gestos, expresión facial, desplazamiento, manejo de los espacios físicos, arreglo personal, vestuario, etc.
  2. ELEMENTOS VOCALES: Modulaciones que percibimos en la voz, como: la entonación, velocidad, volumen, énfasis o fuerza, ritmo, proyección y resonancia. “Saber manejar la voz es indispensable para el desarrollo de la habilidad oral, pues la gente tiende a escuchar y relacionar la personalidad con la voz”
  3. ELEMENTOS VERBALES: Son todas las palabras y los métodos lingüísticos que utilizamos para hablar, desde la forma de estructurar las ideas que formulamos, la selección del lenguaje y los términos, hasta el contenido o significado que se obtiene del mensaje que transmitimos.
    1. HABILIDADES DE LA COMUNICACIÓN VERBAL.
      1. Son habilidades de pensamiento para idear, seleccionar y organizar un lenguaje con la finalidad de producir mensajes comprensibles y coherentes. “LA PALABRA ES PODER”
HABILIDADES DE COMUNICACIÓN NO VERBAL
1. La comunicación no verbal incluye todo aquello que transmite o lleva algún significado no expresado por medio de palabras, como los movimientos del cuerpo, la voz, los objetos, el tiempo, y la distancia.
LA COMUNICACIÓN HUMANA
1. La comunicación humana sólo tiene sentido, más bien dicho validez, si se le atribuye una función comunicativa, y el deber del comunicador es el de mejorar la comunicación, el de contribuir a su solidez de unidad, tener que saber hacer uso de los sentidos que, siendo los únicos canales biológicos, son los que provocan nuestra comunicación con el exterior.
  1. FUNCIONES
    1. ANIMAR.- porque el compromiso como emisor es <obligar> al otro para que asuma un compromiso. Ej. Religión, política, publicidad, animación intelectual, etc.
    2. INFORMAR.- para la satisfacción de necesidades esenciales, como el caso de la señalización; y por otro, el de la mera información colectiva, de masas, que abunda la información de toda clase.
    3. ENTRETENER.- el espectáculo, el juego, el show, el deporte recreativo y mecánico, son funciones porque nos invitan a impulsar una acción, es decir una toma de actitud.
La comunicación en público
1. Es una herramienta en las organizaciones para mejorar la productividad y un medio de control social.
  1. PROCESO DE COMUNICACIÓN EN PÚBLICO
    1. EL COMUNICADOR
    2. EL MENSAJE
    3. EL DISCURSO PÚBLICO
    4. EL PÚBLICO
    5. LA RETROALIMENTACIÓN
    6. LA OCASIÓN
2. FORMAS DE PRESENTACIÓN
  1. Leido
  2. Improvisado
  3. Memorizado
  4. Eztemporaneo
EL ESTILO PROPIO DEL COMUNICADOR
1. CREATIVO/ IMAGINARIO
2. REPETITIVO
3. HABLADOR
4. SINTÉTICO

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	Created by Stefany Elizabeth Zambrano Carreño about 6 years ago