Investigación de mercados de recursos humanos,
reclutamiento de personas y selección de
personas
Organización
Que harán las personas en la organización
Integración de las personas, Diseño de puesto,
Descripción y análisis de puestos, evaluación del
desempeño.
Evaluación
Como saber lo que son y lo que hacen las personas
Banco de datos/ Sistemas de información, Controles-
Constancia- Productividad- Equilibrio social
Retención
Como conservar a las personas que trabajan en la organización
Remuneración y retribuciones, prestaciones y servicios
sociales, higiene y seguridad en el trabajo y relaciones
sindicales
Dasarrollo
Como preparar y desarrollar a las personas
Capitalización y desarrollo organizacional
Politicas
Integración
a) Donde reclutar, en que
condiciones y como reclutar los
recursos humanos necesarios para
la organización
b) Crirterios de selección y
estándares de calidad para
la administración, en
cuanto actitudes físicas e
intelectuales, experiencia y
potencial de desarrollo.
c) Como incorporar a nuevos
participantes al ambiente interno
con rapidez y eficacia.
Organización
a) Como determinar los requisitos basicos del
personal para el desempeño de las tareas y
obligaciones puestos por la organización
b) Criterios de planeación,
colocación y movimiento interno de
los recursos humanos que
concideren la posición inicial y el
plan de carrera, que definan las
probabilidades futuras dentro de la
organización.
c) Criterios de evaluación de calidad y adecuación
de los recursos humanos por medio de la
evaluación del desempeño.
Retención
a) Criterio de reraunendán
directa para los participan- tes
que tenga en cuenta la
valuadón del puesto y los
salarios en el mercado de
trabajo.
c) Cómo mantener una fuerza de
trabajo motivada, con una moral
elevada, participativa y productiva
dentro de un clima organizacional
adecuado.
d) Criterios relativos a las
condiciones físicas
ambienta- les de higiene y
seguridad en tomo al
desempeño de las ureas y
obligaciones de puestos de
la organización.
b) Criterios de remuneración
indirecta para los partici- pantes que
consideren los programas de
prestaciones sociales más
adecuados a las necesidades en el
uni- verso de puestos de la
organización y contemplen la
posición de la organización frente a
las prácticas en el mercado laboral.
e) Relaciones cordiales con
sindicatos y representantes del
personal.
Desarrollo
c) Creación y desarrollo de
condiciones capaces de
garantizar la salud y excelencia
organizacionales me- diante la
modificación de ia conducta de
los participantes.
a) Criterios de diagnóstico y
programación de formación y
renovación constantes de la
fuerza de trabajo para el
desempeño de sus labores.
b) Criterios de desarrollo de
los recursos humanos de
mediano y largo plazo que
tengan en cuenta la continua
realización del potencial
humano en posiciones cada
vez más elevadas en la
organización
Evaluación
b) Criterios para la auditoría
permanente de la aplicación y
adecuación de las políticas y los
procedimientos relacionados
con los recursos humanos de la
organización.
a) Cómo mantener un banco de
datos capaz de proporcionar la
información necesaria para el
análisis cualitativo y cuantitativo
de la fuerza de trabajo disponible
en la organización.
Objetivos
El área de RH trata de conquistar y
de retener a las personas en la
organización para que trabajen y
den lo máximo de sí, con una
actitud positiva y favorable.
El área de RH consiste en la planeadón, organización, desarrollo,
coordinación y control de las técnicas capaces de promover el
desempeño eficiente del personal, al mismo tiempo que la organización
constituye el medio que permite a las personas lograr sus objetivos
individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.
Los objetivos principales del área de RH son: 1. Crear, mantener
y desarrollar un contingente de personas con habilidades,
motivación y satisfacción por alcanzar los objetivos de la
organización. 2. Crear, mantener y desarrollar condiciones
organizaoona- les para el empleo, desarrollo y satisfacción plena
de las personas, y para el logro de los objetivos individuales. 3.
Lograr eficiencia y eficacia por medio de las personas.
Toda organización tiene como uno de sus
principales objetivos la creación y distribución de
algún producto (bien de producción o consumo) o
servicio (actividad especializada). Así, junto con los
objetivos organiza- cionales, el área de RH debe
considerar también los objetivos personales de sus
socios.