ATENDIMENTO AO CLIENTE

Resulta
1. Fidelidade
2. Lucro
3. Satisfaçao
4. Aprendizado
5. Motivaçao
6. Crescimento
7. Reconhecimento
Depende
1. Estudos de Meio
2. Clareza
3. Treinamento
4. Disciplina
5. Trabalho em Equipe
6. Cooperação
7. Ouvir
8. Motivaão
Exige
1. Simpátia
2. Bom Senso
3. Agilidade
4. Conhecer os Produtos
5. Confiaça
6. Postura Profissional
7. Conhecer o Cliente
8. Empenho
9. Transparência
10. Comprometimento
11. Pontualidade
12. Assiduidade
Envolve
1. Liderança
2. Pessoas
3. Relacionamento
4. Ouvir
5. ínovação
6. Conhecimento
7. Empenho
8. Dedicação
9. Entender
10. Qualidade
11. Informação
Enfrenta
1. Criticas
2. Antipatia
3. Desinformação
4. Dificuldades
5. Ínsegurança
Caracteristicas do Vendedor
1. Cordial
2. Fluência Verbal
3. Confiaça
4. Ética
5. Honestidade
6. Agilidade
7. Postura
8. Paciência
9. Bom Senso
O atendimento ao cliente torna-se o diferencial proporcionando a excelência e a valorização da empresa

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	Copied by Carlos Alberto dos Santos almost 6 years ago

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