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Gestão por processos
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5W1H
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pdca
Mind Map by
Raíssa Duarte
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Created by
Raíssa Duarte
over 5 years ago
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Resource summary
Gestão por processos
PDCA
PLANEJAMENTO
Estabelecer Metas
EXECUÇÃO
Treinamento
VERIFICAÇÃO
Verificação de resultados antes e depois
Atuação
Padronização de métodos utilizados
5W1H
What (o quê)
When (quando )
Who ( Quem)
Why ( Por quê)
Where (Onde)
How (Como)
Reduzir os custos da empresa
aumentar a produtividade
Listar a causa do problema
Definir metas
Classificação de processos
Primárias ou chaves
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