1. Pagar salarios altos y
tener bajos costos de
producción
2. Empleados seleccionados
y entrenados
eficientemente
3. Fomentar atmósfera
cordial entre
administración y
operarios
Tiempos y movimientos
4. Debe aplicar métodos
científicos para formular
principios y establecer
procesos estandarizados
que permitan el control
Revolución
industrial
Estados unidos
Enfoque clásico
Henry Fayol
Si la organización desea obtener
objetivos administrativos, debe
coordinar los recursos con que cuenta,
por lo cual el administrador está
obligado a prever, organizar, mandar,
coordinar y controlar
1.- División del trabajo.
2. Autoridad y responsabilidad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación del interés
individual al general
7. Remuneración
8. Descentralización
9. Jerarquía
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad de personal
13. Iniciativa
14. Unidad de personal
Francia
Enfoque del comportamiento humano
Elton Mayo
Experimento de Hawthorne
Experimento 1 y 2
Los sentimientos, estados de ánimo
ejercen una influencia decisiva sobre la
productividad
La entrevista servía de terapia
Experimento 3
Grupos formales e informales
Enfoque sistemático
a. En cuanto a su constitución, los sistemas pueden ser físicos o
abstractos.
Un sistema es una entidad que fundamenta su existencia y sus
funciones como un todo mediante la interacción de sus partes. El
comportamiento de los distintos sistemas depende de cómo se
relacionen sus partes, más que de las propias partes.