184325
Description
Mind Map by kamihakspiel134, updated more than 1 year ago
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Created by kamihakspiel134
over 11 years ago
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ISO 9001
- ISO 9000: Es un
conjunto de normas
sobre calidad y
gestión de calidad,
establecidas por la
ISO.
- ISO 9004
- Capitulo 1: objeto y campo de aplicación
- APLICACIÓN: Todos los requisitos de esta
norma son genéricos y pretende sean aplicables
a todas las organizaciones
- APLICACIÓN: Todos los requisitos de esta
norma son genéricos y pretende sean aplicables
a todas las organizaciones
- Capítulo 2: referencias normativas
- Los miembros de ISO mantienen registro de las Normas
Internacionales vigentes.
- Los miembros de ISO mantienen registro de las Normas
Internacionales vigentes.
- Capítulo 3: términos y definiciones
- Proveedor -----> Organización ------> Cliente
CAMBIO DE TÉRMINOS
- Proveedor -----> Organización ------> Cliente
CAMBIO DE TÉRMINOS
- Capítulo 4: requisitos,
normas y estructuras de
la documentación del
sistema de gestión de
calidad
- Introducción:
basado en los
principios de
calidad, tratados
en las normas
ISO 9000 e ISO
9004.
- Enfoque basado en procesos
- Relación con la norma ISO 9004
- ISO 9004
- orientación sobre un enfoque
sistemático para la
supervivencia a largo plazo. Un
elemento clave en las normas
son las evaluaciones internas
de liderazgo, estrategia,
recursos y procesos.
- orientación sobre un enfoque
sistemático para la
supervivencia a largo plazo. Un
elemento clave en las normas
son las evaluaciones internas
de liderazgo, estrategia,
recursos y procesos.
- ISO 9004
- Compatibilidad con otros
sistemas de gestión.
- Enfoque basado en procesos
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