1939558
Description
Mind Map by Solange Jarquin, updated more than 1 year ago
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Created by Solange Jarquin
almost 10 years ago
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Cadena de Valor
- Itinerario de Consumo de un
Cliente-Turista
- 1. Planificación de las vacaciones
- 2. Desplazamiento hasta el destino
- 3. Alojamiento y restauración
- 4. Actividades de ocio y
entretenimiento
- 5. Regreso a casa
- 6. Recreación de la
experiencia turística
- 6. Recreación de la
experiencia turística
- 5. Regreso a casa
- 4. Actividades de ocio y
entretenimiento
- 3. Alojamiento y restauración
- 2. Desplazamiento hasta el destino
- 1. Planificación de las vacaciones
- Cadena de Valor
- Cadena de Valor
- Conjunto de actividades ligadas a
la creación, producción y
comercialización de un producto
que generan valor dentro de una
organización
- Elemetos que la componen:
- Actividades
Primarias
Annotations:
- Son las que añaden valor directamente al producto.
- El Margen
Annotations:
- Es la diferencia entre el valor total generado y los costes en que se incurre para generarlo.
- Actividades
de Apoyo
Annotations:
- Son la que añaden valor de forma indirecta facilitando el desarrollo de las actividades
- Son la que añaden valor de forma indirecta facilitando el desarrollo de las actividades.
- Actividades
Primarias
- Elemetos que la componen:
- Conjunto de actividades ligadas a
la creación, producción y
comercialización de un producto
que generan valor dentro de una
organización
- Sistema de Valor
- Sistema más amplio de
creación de valor que
incluye otras cadenas
- Cadena de Valor del Proveedor
- Cadena de Valor de la Organización
- Cadena de Valor del Distribuidor
- Cadena de Valor del Cliente
- Cadena de Valor del Cliente
- Cadena de Valor del Distribuidor
- Cadena de Valor de la Organización
- Cadena de Valor del Proveedor
- Sistema más amplio de
creación de valor que
incluye otras cadenas
- La cadena de Valor y
sistema de valor pueden
mostrar con claridad cómo
u dónde los destinos
generan valor,
proporcionando así
expreriencias turísticas
satisfactorias a los
visitantes.
- Cadena de Valor
- Gestión de la Cadena de Valor:
Estrangulamientos y
Oportunidades
- Estragulamiento
- Impide que el
destino pueda
proporcionar
experiencias
satisfactorias,
perjudicando
la capacidad
de competir en
el mercado
- Algunas de las actividades
primarias o de apoyo pueden
estar generando todo el valor
posible, mientras que otras
lo hacen sólo a medias, o de
manera pobre.
- Impide que el
destino pueda
proporcionar
experiencias
satisfactorias,
perjudicando
la capacidad
de competir en
el mercado
- Oportunidades
- 5 Razones por las que la cadena de
valor y el sistema de valor son
herramientas utiles
- 1. Permite concentrar los esfuerzos
Annotations:
- En aquellas actividades en que la generación de valor para el turista es menor.
- 2. Identifica los factores claves
Annotations:
- Que aumentan la generación de valor.
- 3. Gestiona el destino como un todo
Annotations:
- Que es como lo percibe el turista
- 4. Influye sobre todas la etapas
del itinerario de consumo
Annotations:
- Desde la selección del destino hasta la recreación del viaje, una vez concluido éste.
- 5. Consigue turistas satisfechos
Annotations:
- Que mejorarán la imagen del destino en los mercados de origen mediante la comunicación boca-oreja.
- 1. Permite concentrar los esfuerzos
- 5 Razones por las que la cadena de
valor y el sistema de valor son
herramientas utiles
- Estragulamiento
- Importancia de la
Gestión de la Cadena de
Valor
- La cadena de valor de un
destino turístico permite
la creación de ventajas
competitivas duraderas,
difíciles de imitar por los
destinos competidores y
que ayudan a diferenciar
el destino frente a la
demanda.
- La cadena de valor de un
destino turístico permite
la creación de ventajas
competitivas duraderas,
difíciles de imitar por los
destinos competidores y
que ayudan a diferenciar
el destino frente a la
demanda.
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