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Administración de operaciones
Description
Investigación de operaciones I - Galindo Ochoa Eduardo - 2614
Mind Map by
Eduardo Galindo
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Eduardo Galindo
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Resource summary
Administración de operaciones
Se define como
El área de administración de empresas
Responsable de
Producción de bienes y servicios
Su objetivo es
Buscar una ventaja competitiva
Para la empresa
Toma de decisiones
En la función de operaciones, genera
La dirección de operaciones, que consiste en
Organizar
Gestionar personal
Planificar
Controlar
Dirigir
Para optimizar producción
El responsable debe hacer
Diseño de bienes y servicios
Gestión de la calidad
Estrategia de procesos
Estrategias de localización
Estrategias de organización
Recursos humanos
Gestión del abastecimineto
Gestión del inventario
Programación
Mantenimiento
Estrategia de operaciones
Diseño del producto y del servicio
Gestión de calidad
Diseño de proceso y planificación de capacidad
Localización
Diseño de la organización
Recursos humanos del diseño del trabajo
Gestión del abastecimiento
Inventario, JIT
Importantes áreas de decisiones
Proceso
Capacidad
Inventario
Fuerza de trabajo
Calidad
Aspectos fundamentales
Calidad total
Administración científica
Trabajo en equipo
Productores de
Bienes
Agricultura
Minería
Construcción
Manufactura
Servicios
Transporte
Comercio
Financieros
Entretenimiento
Plan de operaciones
Objetivo
Establecer procesos de producción
Definir recursos materiales y humanos
Valorar parámetros básicos
Programar puesta en marcha
Siete ceros
Los siete ceros son
Buscan la eliminación de desperdicios
Generan productos y servicios con
Mejor calidad
Menor coste
Mejor entrega
Cero inventarios
Cero papeles
Cero demoras
Cero averIas
Cero fallas
Cero accidentes
Cero contaminación
Fábrica flexible
En ella se encuentran
Equipos de producción automáticos
Sistema de manutención y transporte automáticos
Piezas al azar dentro de una gama predeterminada
Sistema de monitorización y control
Sistema "Just in time"
Galindo Ochoa Eduardo - 2614
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