20047786
UNIDAD 4. PROCESOS DE GESTIÓN DEL CAMBIO
- CONSTANTES CAMBIOS DEL ENTORNO
- FACTORES POLÍTICOS
- FACTORES ECONÓMICOS
- FACTORES CULTURALES
- FACTORES SOCIALES
- que deben enfrentar las
- EMPRESAS PÚBLICAS Y PRIVADAS
- debido a las
- FUERZAS IMPULSORAS DEL CAMBIO
- Que pueden ser
- IGNORADAS
- Conduce a
- Decadencia
- Estancamiento
- Fracaso
- Decadencia
- Conduce a
- ANALIZADAS
- PROCESO
REACTIVO
- Resolver problemas
cuando se van
presentando.
- Resolver problemas
cuando se van
presentando.
- PROCESO
PROACTIVO
- Acciones deliberadas,
planificación
anticipada.
- Acciones deliberadas,
planificación
anticipada.
- FOCOS DE ATENCIÓN DEL CAMBIO
- INFRAESTRUCTURA
- ESTRUCTURA FORMAL
DE LA ORGANIZACIÓN
- TECNOLOGÍA
- PRODUCTOS Y
SERVICIOS
- COMPORTAMIENTO HUMANO
- PROCESOS
- CULTURA ORGANIZACIONAL
- INFRAESTRUCTURA
- PROCESO
REACTIVO
- IGNORADAS
- FUERZAS INTERNAS:
Variación de políticas,
objetivos de la empresa.
- FUERZAS EXTERNAS: La
dirección ejerce poco
control sobre éstas.
- Que pueden ser
- FUERZAS IMPULSORAS DEL CAMBIO
- debido a las
- EMPRESAS PÚBLICAS Y PRIVADAS
- FACTOR HUMANO
- EXPECTATIVAS DE LOS TRABAJADORES
- Se debe fomentar
- COMUNICACIÓN PARA LOGRAR EL
ÉXITO DEL CAMBIO
- Entre
- TRABAJADORES
- Pueden presentar
- RESISTENCIA AL
CAMBIO
- Influyen factores como
- * Económicos
*Incomodidad
*Incertidumbre
*Simbiología
*Relaciones
Personales
*Resentimiento
*Sindicatos
- * Económicos
*Incomodidad
*Incertidumbre
*Simbiología
*Relaciones
Personales
*Resentimiento
*Sindicatos
- Puede ser
- RESISTENCIA SOCIOLÓGICA
- RESISTENCIA PSICOLÓGICA
- RESISTENCIA LÓGICA
- RESISTENCIA SOCIOLÓGICA
- Influyen factores como
- RESISTENCIA AL
CAMBIO
- Pueden presentar
- DIRECTIVOS
- Previenen la
- COERCIÓN
- PARTICIPACIÓN
- NEGOCIACIÓN
- PERSUASIÓN
- INTERVENCIÓN
- Previenen la
- TRABAJADORES
- Se facilita
por
- AGENTES DE CAMBIO
- INTERNOS
- Trabajadores, conocedores de
fuentes de información.
- Trabajadores, conocedores de
fuentes de información.
- EXTERNOS
- Consultores, fuentes de
actualización e innovación.
- Consultores, fuentes de
actualización e innovación.
- Debe vencer la
- INTERNOS
- AGENTES DE CAMBIO
- Entre
- COMUNICACIÓN PARA LOGRAR EL
ÉXITO DEL CAMBIO
- Se debe fomentar
- EXPECTATIVAS DE LOS TRABAJADORES
- FACTORES ECOLÒGICOS
- FACTORES POLÍTICOS
- FASES DEL CAMBIO
- PREPARACIÓN
- DIAGNÓSTICAR EL PROBLEMA
- Puede ser
- LA ESTRUCTURA
- LA TECNOLOGÍA
- EL PERSONAL
- LA ESTRUCTURA
- Puede ser
- DIAGNÓSTICAR EL PROBLEMA
- IMPLEMENTACIÓN
- Consiste en
- FACULTAR A LOS EMPLEADOS
- GENERAR LOGROS A
CORTO PLAZO
- COMUNICAR LA VISIÓN
- FACULTAR A LOS EMPLEADOS
- Consiste en
- SEGUIMIENTO
- Fomentar
- CREACIÓN Y AUMENTO
- De
- CAPITAL INTELECTUAL
- CAPITAL INTELECTUAL
- De
- CREACIÓN Y AUMENTO
- Fomentar
- PREPARACIÓN
- CREADO BY. FERNANDO NOVA
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