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CAMBIO ORGANIZACIONAL
Description
CAMBIO ORGANIZACIONAL
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cambio organizacional gestión del cambio
factor humano
cultura organizacional
Mind Map by
Gina Chadan
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Created by
DIANA LORENA SOTO
over 9 years ago
Copied by
Gina Chadan
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CAMBIO ORGANIZACIONAL
CONSTANTES CAMBIOS DEL ENTORNO
FACTORES POLÍTICOS
FACTORES ECONÓMICOS
FACTORES CULTURALES
FACTORES SOCIALES
que deben enfrentar las
EMPRESAS PÚBLICAS Y PRIVADAS
debido a las
FUERZAS IMPULSORAS DEL CAMBIO
Que pueden ser
IGNORADAS
Conduce a
Decadencia
Estancamiento
Fracaso
ANALIZADAS
PROCESO REACTIVO
Resolver problemas cuando se van presentando.
PROCESO PROACTIVO
Acciones deliberadas, planificación anticipada.
FOCOS DE ATENCIÓN DEL CAMBIO
INFRAESTRUCTURA
ESTRUCTURA FORMAL DE LA ORGANIZACIÓN
TECNOLOGÍA
PRODUCTOS Y SERVICIOS
COMPORTAMIENTO HUMANO
PROCESOS
CULTURA ORGANIZACIONAL
FUERZAS INTERNAS: Variación de políticas, objetivos de la empresa.
FUERZAS EXTERNAS: La dirección ejerce poco control sobre éstas.
FACTOR HUMANO
EXPECTATIVAS DE LOS TRABAJADORES
Se debe fomentar
COMUNICACIÓN PARA LOGRAR EL ÉXITO DEL CAMBIO
Entre
TRABAJADORES
Pueden presentar
RESISTENCIA AL CAMBIO
Influyen factores como
* Económicos *Incomodidad *Incertidumbre *Simbiología *Relaciones Personales *Resentimiento *Sindicatos
Puede ser
RESISTENCIA SOCIOLÓGICA
RESISTENCIA PSICOLÓGICA
RESISTENCIA LÓGICA
DIRECTIVOS
Previenen la
COERCIÓN
PARTICIPACIÓN
NEGOCIACIÓN
PERSUASIÓN
INTERVENCIÓN
Se facilita por
AGENTES DE CAMBIO
INTERNOS
Trabajadores, conocedores de fuentes de información.
EXTERNOS
Consultores, fuentes de actualización e innovación.
Debe vencer la
FACTORES ECOLÒGICOS
FASES DEL CAMBIO
PREPARACIÓN
DIAGNÓSTICAR EL PROBLEMA
Puede ser
LA ESTRUCTURA
LA TECNOLOGÍA
EL PERSONAL
IMPLEMENTACIÓN
Consiste en
FACULTAR A LOS EMPLEADOS
GENERAR LOGROS A CORTO PLAZO
COMUNICAR LA VISIÓN
SEGUIMIENTO
Fomentar
CREACIÓN Y AUMENTO
De
CAPITAL INTELECTUAL
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