2210065
Description
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Comunicación, Motivación y Liderazgo
- Comunicación
- Tipos
- Lourdes
Münch
- Oral, escrita, vertical, horizontal
- Oral, escrita, vertical, horizontal
- Joaquín
Rodíguez
Valencia
- Formal, informal, ascendente
descendente, horizontal
- Formal, informal, ascendente
descendente, horizontal
- Stephen P.
Robbins
- Oral, escrita, no verbal y medios electrónicos
- Oral, escrita, no verbal y medios electrónicos
- Lourdes
Münch
- Proceso de comunicación
- Ruido: el filtrado, el lenguaje, las
emociones, las indicaciones no
verbales, estereotipos, las restricciones
de tiempo y demás.
- Ruido: el filtrado, el lenguaje, las
emociones, las indicaciones no
verbales, estereotipos, las restricciones
de tiempo y demás.
- Habilidades interpersonales
- Escuchar activamente
- Retroalimentación
- Para delegar
- Disciplinarias
- Manejo de conflictos
- Negociación
- Escuchar activamente
- Tipos
- Motivación
- Teorías
- Abraham Maslow
- Jerarquía de Necesidades: fisiológicas, de
seguridad, afecto, estima y de autorrealización
- Jerarquía de Necesidades: fisiológicas, de
seguridad, afecto, estima y de autorrealización
- Douglas McGregor
- X: un lado negativo y poco
provechoso respecto del trabajo
- Y: un lado positvo y natural
comprometido con su labor
- X: un lado negativo y poco
provechoso respecto del trabajo
- Herzberg
- motivación-higiene
- motivación-higiene
- McLelland
- Necidades laborales: Poder,
afiliación, logro
- Necidades laborales: Poder,
afiliación, logro
- Fijación de Objetivos
- Reforzamiento
- Equidad
- Expectativas
- Abraham Maslow
- Tipos
- Interna/intrínseca
- Externa/extrínseca
- Interna/intrínseca
- Elementos
- Necesidad
- Subsistencia
- Seguridad
- Sentimiento de pertenencia
- Filiación
- Subsistencia
- Conducta
- Objetivo
- Necesidad
- Teorías
- Liderazgo
- Elementos básicos
- Inteligencia
- Aprendizaje constante
- Detecta oportunidades
- Inteligencia
- Habilidades
- Humanas
- Técnicas
- Conceptuales
- Otras: confianza y dominio de sí mismo,
visión, iniciativa, sentido común, comunicación,
optimismo, don de mando, justicia, sinceridad,
lealtad, disciplina, espíritu de logro, respeto,
sencillez y humildad
- Humanas
- Funciones
- Percibir el cambio
- Promover el cambio
- Crear visión
- Formular proyectos
- Otras: analizar el cambio y establecer prioridades,
movilizar a los seguidores, resolver las tensiones y
conflictos, mantener y fortalecer la cohesión del equipo
y conseguir los objetivos propuestos
- Percibir el cambio
- Teorías
- Características
- Impulso
- Deseo de dirigir
- Honradez e integridad
- Autoconfianza
- Inteligencia
- Conocimiento del puesto
- Impulso
- Comportamiento
- Contingencia
- Trayectoria-meta
- Participación
- Attribución
- Carismático
- Características
- Herramientas
- Poder
- Autoridad
- Poder
- Elementos básicos
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