Cuando hablamos de cocreación nos
referimos a una estrategia de negocio o de
marketing que redunda en la generación
de actividades conjuntas entre la empresa
y sus clientes.
"El crowdsourcing es un tipo de actividad en línea
participativa en la que una persona, institución,
organización sin ánimo de lucro, o empresa,
propone a un grupo de individuos, mediante una
convocatoria abierta y flexible, la realización libre y
voluntaria de una tarea en la que la multitud debe
participar aportando su trabajo, dinero,
conocimiento, y/o experiencia, siempre implica un
beneficio mutuo.
DIFERENCIAS
En la cocreación, la llamada se hace a un
grupo reducido de personas con
habilidades especiales. Obviamente, estas
personas no serán las mismas para una
empresa de mazapanes que para otra de
productos químicos. La cocreación insta al
grupo a pensar ‘fuera de la caja’ y
encontrar soluciones más innovadoras
que a través del crowdsourcing.
EJEMPLO
El crowdsourcing es “el
acto de la externalización de tareas,
tradicionalmente desempeñadas por un
empleado o contratista, a un grupo
numeroso de personas o una
comunidad (una multitud), a través de
una convocatoria abierta”. Así pues, en
el crowdsourcing la convocatoria es
abierta y ésta se produce a una
multitud.