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Description
Mind Map by Gina Vanessa Lavao Cardona, updated more than 1 year ago
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Created by Gina Vanessa Lavao Cardona
over 9 years ago
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WEB 2.0
- CROWDSOURCING
- colaboración abierta distribuida o
externalización abierta de tareas
- consiste en obtener la
colaboración abierta de toda una
comunidad para la búsqueda de
soluciones de cualquier tipo,
desde el diseño de un logotipo
hasta la puesta en marcha de
una estrategia comercial.
- consiste en obtener la
colaboración abierta de toda una
comunidad para la búsqueda de
soluciones de cualquier tipo,
desde el diseño de un logotipo
hasta la puesta en marcha de
una estrategia comercial.
- BENEFICIOS
- Los problemas
pueden ser
examinados por
un coste
relativamente
pequeño y, a
menudo, muy
rápidamente.
- El pago depende de los
resultados, aunque a
veces, no hay pago.
- La organización puede
explotar una rango
amplio de talento que
podría estar presente
en su propia
organización
- Al escuchar a la gente, las
organizaciones obtienen
información de primera mano
sobre los deseos de sus clientes
- La comunidad puede sentir una
afinidad con la organización de
"crowdsourcing", que es el
resultado de un sentido de
propiedad ganado a través de la
contribución y la colaboración
- Los problemas
pueden ser
examinados por
un coste
relativamente
pequeño y, a
menudo, muy
rápidamente.
- DIFICULTADES
- Costes añadidos para llevar
un proyecto a una conclusión
aceptable
- Costes añadidos
para llevar un
proyecto a una
conclusión aceptable
- Mayor probabilidad de que un
proyecto crowdsourced falle
debido a la falta de motivación
monetaria, a la poca afluencia
de participantes, a la menor
calidad del trabajo, a la falta de
interés personal en el proyecto,
a las barreras del lenguaje
mundial, o a dificultad para la
gestión de un proyecto
crowdsourced a gran escala.
- No hay contratos escritos, acuerdos de
confidencialidad, acuerdos con los
empleados ni términos conformes con
los empleados crowdsourced
- Dificultades para mantener
una relación de trabajo con los
trabajadores crowdsourced
durante toda la duración de un
proyecto.
- Costes añadidos para llevar
un proyecto a una conclusión
aceptable
- WIKIPEDIA
- YOU TUBE
- colaboración abierta distribuida o
externalización abierta de tareas
- COCREACIÓN
- estrategia de negocio o de marketing
- Son foros de debate y discusión
tanto para las empresas como para los
consumidores más activos. Gracias a
esto se produce un cambio en el
tradicional modelo de consumo pasivo
- Son foros de debate y discusión
tanto para las empresas como para los
consumidores más activos. Gracias a
esto se produce un cambio en el
tradicional modelo de consumo pasivo
- BENEFICIOS
- Generación de
actividades
conjuntas entre
la empresa y sus
clientes
- se generan
críticas,
combinaciones y
nuevas
posibilidades
- se puede ofrecer al cliente
directamente lo que necesita y
quiere.
- se mejora la rentabilidad de
la empresa
- crea experiencias estrechas
con grupos de clientes o
potenciales clientes
- Generación de
actividades
conjuntas entre
la empresa y sus
clientes
- DIFERENCIAS
- El crowdsourcing para
Wikipedia es “el acto de la
externalización de tareas,
tradicionalmente
desempeñadas por un
empleado o contratista, a un
grupo numeroso de personas o
una comunidad (una multitud),
a través de una convocatoria
abierta”. Así pues, en el
crowdsourcing la convocatoria
es abierta y ésta se produce a
una multitud.
- En la cocreación, la llamada se hace a un grupo reducido de
personas con habilidades especiales. Obviamente, estas personas
no serán las mismas para una empresa de mazapanes que para
otra de productos químicos. La cocreación insta al grupo a pensar
‘fuera de la caja’ y encontrar soluciones más innovadoras que a
través del crowdsourcing.
- la diferencia que el crowdsourcing no
acaba de lograr, la capacidad de trabajar
con un grupo especializado, capturar las
ideas de la mayoría y trabajar con ellos a
través de los diferentes pasos para crear,
en última instancia, una mejor experiencia
para el consumidor.
- la principal diferencia es que la cocreación depende de esto que
hablábamos, de las habilidades propias de un grupo especializado
cerrado ante el problema planteado, es decir, aquel grupo que la
compañía considera crucial (con habilidades y talentos especiales) a
la hora de la toma de una decisión, el cliente o el público al que
está enfocado la marca.
- El crowdsourcing para
Wikipedia es “el acto de la
externalización de tareas,
tradicionalmente
desempeñadas por un
empleado o contratista, a un
grupo numeroso de personas o
una comunidad (una multitud),
a través de una convocatoria
abierta”. Así pues, en el
crowdsourcing la convocatoria
es abierta y ésta se produce a
una multitud.
- NIKE +
- APPLE
- estrategia de negocio o de marketing
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