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CONFLICTO Y NEGOCIACION

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ES LA DIFERENCIA QUE EXISTE ENTRE PERSONAS ANTE DETERMINADOS HECHOS
marisol zuniga
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marisol zuniga
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CONFLICTO Y NEGOCIACION
  1. PUEDE SER
    1. CONSTRUCTIVO
      1. DESTRUCTIVO
    2. ES LA DIFERENCIA QUE EXISTE ENTRE PERSONAS ANTE DETERMINADOS HECHOS .
      1. ETAPAS DEL CONFLICTO
        1. ETAPA LATENTE
          1. CONFLICTO MANIFIESTO
          2. SOLUCION DE CONFLICTOS
            1. EVITAR CONFRONTACIONES
              1. CONCILIAR
                1. FLEXIBILIDAD
                  1. COMPETENCIA
                    1. COLABORACION
                      1. MANEJO DE EMOCIONES
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