Robert Dunn presenta la calidad en el software
tomando dos puntos de vista: La calidad en el
proceso de desarrollo y La calidad en el
producto final.
Estos 2 grupos agrupan
los siguientes aspectos:
Confiabilidad.
Permiten darle al software el matiz de fiable
y entre sus componentes se encuentran la:
Consistencia y precisión, Solidez, Simplicidad.
Utilizabilidad.
Se refiere a la utilización que puede o no darle el
usuario a dicho SW, y entre los componentes se
encuentran: Exactitud de los procesos, Claridad de
la documentación, Amigabilidad de la interfaz.
Mantenibilidad.
Este aspecto involucra la labor de
prevención, corrección o ampliación del
código del programa y entre sus
componentes está: Exactitud y claridad
en la documentación, Facilidad de
lectura .
Portabilidad.
Es la capacidad que posee un sistema de información
que le permite funcionar en diferentes plataformas
ya sean hardware o de software