TEORÍA E INVESTIGACIÓN SOBRE LA
MOTIVACIÓN LABORAL EN LOS
COMIENZOS DEL SIGLO XXI
Motivaciòn
La motivación es un proceso
psicológico resultante de la
interacción entre el individuo y
el entorno.
Motivaciòn laboral
Conjunto de fuerzas energéticas que se originan
tanto en el interior como en el exterior del ser de
un individuo, para iniciar el comportamiento
relacionado con el trabajo y determinar su forma,
dirección, intensidad y duración (Pinder 1998, p. 11).
MARCO DE TRABAJO MOTIVACIONAL
NECESIDADES
Para entender la motivación,, hay
que comprender las aspiraciones
del que existen en una jerarquía.
Kanfer (1991) Destaca la importancia de las necesidades como tensiones
internas que influyen en los procesos cognitivos mediadores que dan
lugar a la variabilidad del comportamiento.
Las personas están motivadas para
alcanzar objetivos que son
compatibles con su autoidentidad.
McGregor (1960)
Las necesidades asociadas a
la pertenencia a un grupo
específico se interiorizan;
sirven de guía para el
comportamiento en un
contexto laboral concreto.
CARACTERISTICAS PERSONALES
Rasgos
Schmitt et al. (2003) concluyeron que la
personalidad es el principal predictor de los
elementos de motivación.
Schmitt et al. (2003) Afirman que la
personalidad es el principal predictor de los
elementos de motivación.
Valores
Pueden considerarse como metas trans- situacionales,
que varían en importancia que sirven como principios
rectores en la vida de una persona (Prince-Gibson &
Schwartz 1998).
Locke y Henne (1986) argumentaron que los valores son inherentes a la
mayoría de las teorías de motivación laboral. Estas teorías se centran en la
influencia de uno o varios valores concretos, como la percepción de la justicia
en la acción o en los efectos de los valores en general
CONTEXTO
Cultura nacional
Steers y Sánchez-Runde (2002) afirmaron que la
cultura nacional determina tres conjuntos clave de
fuentes de motivación distales:
El autoconcepto de las personas,
Las normas sobre la ética del trabajo y la naturaleza
Factores ambientales, como la educación y
experiencias de socialización,
Características del diseño del puesto de trabajo
El entorno laboral afecta y se ve
afectado por las necesidades, la
personalidad y los valores.
Nord y Fox (1996) argumentaron que los
factores contextuales y la interacción
entre el contexto y el individuo deberían
tenerse en cuenta en el comportamiento
organizativo
AJUSTE PERSONA-CONTEXTO
Cable y DeRue (2002), a través de un análisis factorial confirmatorio, encontraron que los empleados diferencian
entre tres variedades de ajuste:
Ajuste persona-entorno
En el que la atención se centra en los resultados
organizativos, como la identificación organizativa y las
decisiones de rotación
El ajuste necesidades-suministros
En el que la atención se centra principalmente en los
resultados relacionados con la carrera profesional, como la
satisfacción del empleado
Exigencias del puesto de trabajo
Ajuste de las capacidades del empleado
COGNICIÓN
Afectada por valores y necesidades
Locke y Henne (1986), la cognición es inherente a la motivación.
Fijación de metas
Zetik & Stuhlmacher (2002) revelan que los
negociadores que tienen objetivos específicos,
desafiantes y conflictivos consiguen sistemáticamente
mayores beneficios que los que no tienen objetivos.
De acuerdo con la teoría de la fijación
de objetivos o metas, cuanto más alto
sea el objetivo mayor es el resultado
Condiciones contextuales
Seijts y Latham (2000b) examinaron la aplicabilidad de los
principios de fijación de metas cuando los objetivos personales
son potencialmente incompatibles con los del grupo
Descubrieron que los dilemas sociales son
condiciones límite para los efectos positivos
habituales de la fijación de objetivos.
Un impedimento para
los beneficios positivos
habituales de la fijación
de objetivos es la
incertidumbre ambiental
ya que la información necesaria para fijar los
objetivos puede dejar de estar disponible o quedar
obsoleta debido a los rápidos cambios
ambientales en curso
Intenciones de ejecución y
objetivos de automotivación
La retroalimentación es un moderador para guiar el
comportamiento hacia el objetivo automatizado
(Bargh & Ferguson 2000).
Un entorno organizacional puede estar lo
suficientemente estructurado, en relación con los
entornos sociales, como para enmascarar el efecto de
los objetivos de automotivación
Feedback-Retroalimentación
El feedback es un
moderador de los
efectos de la fijación de
metas (Locke &
Latham 2002)
Ashford y Black (1996) también sugirieron tres
motivos principales para la búsqueda de
retroalimentación: instrumental, basado en el ego y
basado en la imagen
Autorregulación
En la búsqueda de objetivos y los
procesos de autorregulación
como mediadores de los efectos
de las intenciones en el
comportamiento
Predecicional
Preaccional
Accional
Pos accional
Teoría de las expectativas
Ambrose y Kulik concluyeron que existen pocas razones
teóricas o aplicadas para realizar investigaciones
adicionales sobre la aplicación de esta teoría al
comportamiento organizacional
Teoría social cognitiva
Hace hincapié en los sistemas de control dual en la
autorregulación de la motivación, a saber, un
sistema proactivo de producción de discrepancia que
trabaja en conjunto con un sistema reactivo
Sistema de reducción de discrepancias (Bandura
2001).
Las personas están motivadas
por la previsión de objetivos, y
no sólo por la retrospección de
las carencias. Un objetivo
específico elevado crea
discrepancias negativas que hay
que dominar
AFECTO/ EMOCIÓN
Las personas están motivadas por la previsión de objetivos, y no sólo por la retrospección de las carencias. Un objetivo
específico elevado crea discrepancias negativas que hay que dominar
JUSTICIA ORGANIZACIONAL
La premisa de la justicia organizacional es que los
procedimientos justos mejoran la aceptación de los
empleados de los resultados de la organización
Importante para el liderazgo
La justicia es importante para las personas porque facilita la maximización
de la ganancia personal, proporciona información sobre su valor para el
líder o el equipo, y está alineada con un respeto básico por el valor humano
(Ambrose 2002, Cropanzano et al. 2001).