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CALIDAD
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Mind Map on CALIDAD, created by Jorge Martin Vega Rosales on 08/05/2021.
Mind Map by
Jorge Martin Vega Rosales
, updated more than 1 year ago
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Created by
Jorge Martin Vega Rosales
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2739
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CALIDAD
FACTORES CLAVE
Calidad total
Compromiso de la alta dirección
Trabajo en equipo
Medición de la calidad
Corrección de problemas
Objetivos de mejoramiento
Necesidades de los clientes
Políticas de calidad
Reconocer los factores del comportamiento organizacional
BUCLE
Necesidades del cliente
Calidad en las compras
Calidad en el diseño
Calidad en el producto
INFRAESTRUCTURA
Para la calidad
Elementos
Normalización
Acreditación
Certificación
Laboratorios
Calibración
Ensayo
Entidades de inspección
FUNDAMENTOS
Partes
Personas
Productos
Procesos
Evolución histórica
Inspección, Control de calidad, Aseguramiento de Calidad, Gestión de la Calidad
Concepto
Cumplir con los requisitos del cliente e ir más allá
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