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Description
Mind Map by mariacamilabrausin, updated more than 1 year ago
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Created by mariacamilabrausin
over 9 years ago
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Relaciones públicas
- Es la comunicación sostenida
entre cualquier organización y
público externo, para proyectar
una buena imagen.
- Según Marston"Las relaciones públicas
son la función gerencial que evalúa las
aptitudes públicas, identifica las políticas y
procedimientos de una organización con el
interés público..."
- Las relaciones publicas
deben ser parte esencial
de la orgacinazión
- "Interés público" refiere a la
comunicación debe ser
atractiva para el cliente y que
no se le trate de engañar
- Las relaciones
publicas se usan para
corregir errores de la
gerencia
- Las relaciones publicas
deben ser parte esencial
de la orgacinazión
- Es decir, es el "arte"de
parecer agradable a sus
clientes.
- Según Marston"Las relaciones públicas
son la función gerencial que evalúa las
aptitudes públicas, identifica las políticas y
procedimientos de una organización con el
interés público..."
- Las comunicaciones en las relaciones
públicas, se refiere al proceso que
hace posible la interacción entre las
personas con los grupos sociales
- Se puede clasificar de la siguiente manera
- Según su origen
- Internas: Dentro de
la organización
- Formal: puede ser vertical
(jerarquica) u horizontal
(Mismo nivel)
- Informal
- Formal: puede ser vertical
(jerarquica) u horizontal
(Mismo nivel)
- Externas: Todas las
demás organizaciones
- Necesariamente formal
- Necesariamente formal
- Internas: Dentro de
la organización
- Según su intencionalidad
- Formal
- Informal
- Formal
- Según su origen
- Se puede clasificar de la siguiente manera
- Medios masivos de comunicación
en las relaciones públicas, tales
como periódicos, televisión, e-mail,
internet, etc...
- Los mecanismos de
comunicación masivos son:
- Publicidad
- Divulgación de medios masivos de
comunicaciones que dan a
conocerlos aspectos mas positivos
- Divulgación de medios masivos de
comunicaciones que dan a
conocerlos aspectos mas positivos
- Propaganda
- Publicidad
- DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS
- Tiene la función de planear, organizar y ejecutar
las actividades comunicativas utilizando medios
para la comunicación masiva
- Tiene la función de planear, organizar y ejecutar
las actividades comunicativas utilizando medios
para la comunicación masiva
- Opinión publica, es la opinión de una
creencia que tienen en común los
integrantes de un público
- Los mecanismos de
comunicación masivos son:
- Funciones de las relaciones públicas
- Es el proceso de establecer
políticas públicas, asegurar la
acción sobre esas políticas
- Funciones principales
- Información Pública
- Publicaciones
- Divulgación
- Información Pública
- Funciones secundarias
- Documentación
- Enlace
- Capacitación
- Circulación
- Documentación
- Funciones principales
- Es el proceso de establecer
políticas públicas, asegurar la
acción sobre esas políticas
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