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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
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mapa conceptual
diseño industrial
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yefferr
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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
DISEÑO DE PRODUCTOS
Valores Agregados del Producto
Envase, Empaques, Embalaje
Generalidades (Ques es diseño industrial)
Historia
Creatividad en el Diseño Industrial
Ciclo de vida del producto
Gestion del Producto
Investigacion, Desarrollo, Innovacion, Calidad
MARCA (Nombre, termino,simbolo)
DISEÑO DE SERVICIOS
Enfoque Estrategico
Calidad de servicio y sus modelos de medicion
Escuela Nodica, Escuela Americana, Modelo de los 3 Componentes, SERVPERF.
QFD:: Conceptos, Aplicaciones y nuevos desarrollos
Calidad Total en la atencion al Cliente
Logistica Integral
DISEÑO DE PROCESOS
Proceso Productivo
Tipos de Proceso, Estrategia, Herramientas
Desicion entre Alternativas de Procesamiento
Tamaño de los Lotes y de los Productos
Calidad Total
Planificacion para la Calidad
Diseño de Procesos en Servicios
Identificacion, Eleccion, Secuenciacion de los Procesos.
DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODUCTOS ( Karl T. Ulrich)
Procesos y Organizaciones de Desarrollo
Identificacion de Oportunidades
PLaneacion del Producto
Identificacion de las Necesidades del Cliente
Especificaciones del Producto
Generacion de Conceptos
Arquitectura del Producto
Diseño Industrial
Diseño Robusto
Administracion de Proyectos
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