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RESOLUCION DE CONFLICTOS
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Resolucion de conflictos
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sandra
jiyo
andrea
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andreayear
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andreayear
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RESOLUCION DE CONFLICTOS
CONTEXTO ESCOLAR
Annotations:
Ambiente donde es posible adelantar estrategias en pro de la prevencion de conflictos.
Herramienta efectiva, pauta o politica educativa
Manual de convivencia
Conducto o estrategia
Procedimiento o seguimiento
Situaciones de sancion
Consecuencias del no acato
Maneja
Prevencion del conflicto
No siempre la sancion es buena.
Se debe realizar un ejercicio critico del conflicto.
Generar analisis y estrategias y no generar nuevos conflictos.
Utilizar la mediacion
Implementar un plan de paz.
Fomentar conocimiento y educacion.
Entablar una comunicacion asertiva y llegar a un acuerdo.
CONTEXTO COMUNITARIO
Annotations:
Es un conjunto de individuos que poseen una identidad en comun.
Identidad en comun.
Espacios virtual o fisicos.
Intereses.
Valores.
Practicas.
Idioma o lenguaje.
Analisis del conflicto
Elementos basicos.
Participacion del estado y sus mecanismos.
Garantiza derechos y regula .
Formada por individuos
Implicados directa o indirecta.
Estrategias
El triangulo PIN
El arbol del conflicto
Causas
Culturales y ideologicas
De convivencia
Por falta o equivoca informacion.
La inquidad social.
Tipologia de conflictos comunitarios
Los interpersonales
Los grupales
Intergrupales
Identidad
Status
Recursos
CONTEXTO ORGANIZACIONAL
Annotations:
cumplen un papel muy esencial en la estructura social.
Se deriva
Desacuerdo entre necesidades
Incompatibilidades de objetos.
Impiden alcanzar un objetivo
Resistencia a la evaluacion y recompensa.
Procesos de evaluacion
Status
Disputas causadas por competencias.
Escasez de recursos.
Limitada cantidad de recursos existentes.
Interdependencias de funciones
Inconsistencias entre la forma, calidad, rapidez del producto.
Posturas
Creencias
Expectativas
Tipologias del conflicto
Intraorganizativos
Fallas o debilidades en procedimientos.
Interorganizativos.
Impulso el desarrollo y mejor los productos y servicios que ofrecen.
Objetivos
Resutados de incompatibilidad de objetivos personales y los de la organizacion.
Transformacion y resolucion
Bienestar de la organizacion
Mediacion o arbitraje.
Ambito netamente juridico
Gratitud.
La celeridad e informacion.
La intermediacion, arbitraje.
La economia procesal
La oralidad.
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