Definición de la orientación
estratégica de la organización
Visión general
El primer paso es evaluar
la posición actual y definir
su orientación estratégica
para el futuro.
La capacidad de la empresa de explotar de
manera cohesiva todos sus recursos en
torno a una visión unificada puede permitir
crear una ventaja competitiva que sea muy
difícil de imitar para los competidores.
Evaluación
de la
posición
actual de la
empresa
Análisis
externo
Modelo de las 5
fuerzas de Porter
Intensidad de la rivalidad existente:
influye el número y tamaño de los
competidores, condiciones de la
demanda, barreras de salida.
Amenaza de potenciales entrantes: grado en
que la industria es probable que atraiga nuevos
entrantes y la importancia de las barreras de
entrada (costes de instalación, lealtad a la
marca, regulaciones gubernamentales).
Poder de negociación con proveedores: grado
en que la empresa depende de proveedores
sobre su capacidad de negociar condiciones.
Poder de negociación con compradores: grado
en que la empresa depende de los clientes.
Amenaza de productos sustitutos (no son competidores pero
satisfacen lo equivalente para el cliente): entre más haya o
más cercanos estén a la función, mayor es la amenaza.
Análisis de los
grupos de interés
(stakeholders)
Normativo: enfatiza en cuestiones directivas que la empresa
debería atender debido a implicaciones morales o éticas.
Estratégico: pone énfasis en cuestiones directivas
que es probable que afecten al resultado.
Clientes, empleados, comunidad local, gobierno, proveedores,
competidores, entidades financieras, accionistas.
Análisis
interno
Comienza con
identificación de
fortalezas y
debilidades que
puede ser mediante
la cadena de valor:
Actividades de apoyo:
compras, desarrollo
tecnológico, dirección
de RRHH,
infraestructura de la
empresa.
Para ser ventaja
competitiva los
recursos deben
ser raros, valiosos,
duraderos e
inimitables.
Identificación de las competencias
esenciales y capacidades
Competencias
esenciales
Combinan diferentes tipos
de habilidades, la
construcción y dirección de
una infraestructura efectiva
y habilidades tecnológicas.
Pocas empresas
pueden ser
líderes en 5 o 6
competencias
esenciales.
El riesgo de
las rigideces
esenciales
En ocasiones aquello en lo
que verdaderamente
destaca puede esclavizarla
haciendo a la empresa
rígida y demasiado
comprometida con
habilidades y recursos
inapropiados.
Capacidades
dinámicas
Permiten a la empresa adaptarse
rápidamente a mercados
emergentes o discontinuidades
tecnológicas importantes.
Conjunto de habilidades que hacen a la
empresa más ágil y sensible al cambio.
Competencia esencial:
combinación
armonizada de múltiples
recursos y habilidades
que distinguen a la
empresa en el mercado.
Propósito
estratégico
Propósito:
crear
valor.
Se consigue mediante
desarrollo de nuevos
negocios y mercados y
explotación de recursos
operativos.
Meta a LP que es
ambiciosa,construida sobre
las competencias esenciales
existentes y las extiende.
Mira hacia
adelante 10
a 20 años.
Una vez que se fija,
los directivos
deben identificar
recursos y
capacidades para
alcanzarlo.