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Francés Turismo
Description
Aprender el francés para el turismo. Aquí tendrán una mapa mental descriptiva de esta formación. Para obtener más informaciones: julien.bourdeau1@gmail.com
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clases
francés
turismo
Mind Map by
julien.bourdeau1
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Created by
julien.bourdeau1
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Francés Turismo
MODULO 1: LAS PROFESIONES DEL TURISMO
1: - DAR INFORMACIONES SOBRE SÍ MISMO, PRESENTAR A UN PROFESIONAL DEL TURISMO
2: - HABLAR DE SUS CALIDADES Y SUS GUSTOS - ENTENDER UNAS INFORMACIONES
3: DESCUBRIR LOS OFICIOS DEL TURISMO Y REALIZAR UN CUESTIONARIO
MODULO 2: LA OFICINA DE TURISMO
4: IDENTIFICAR LOS MATERIALES INFORMATIVOS Y RESPONDER A UNAS PEDIDAS DE INFORMACIONES
5: ENTENDER UN FOLLETO TURISTICO, PROPONER UNAS ACTIVIDAES PERSONALIZADAS
6: CONOCER LA CIUDAD Y DAR INDICACIONES DE DIRECCIÓN A LOS TURISTAS
7: ENTENDER UNAS INFORMACIONES HISTORICAS Y CULTURALES Y PREPARAR UN VISITA TURISTICA
MODULO 3: LA AGENCIA DE VIAJES
8: RECONOCER EL MUNDO Y LOS DIFERENTES OFICIOS DE LA AGENCIA DE VIAJE
9: IDENTIFICAR LOS DETALLES DE UNA OFERTA Y LOS DIFERENTES PRODUCTOS TURISTICOS
10: COMPARAR UNAS OFERTAS, ARGUMENTAR Y CREAR UN PRODUCTO TURISTICO
11: RECOPIALR Y CLAUSURAR UNA VENTA, GESTIONAR LA POST VENTA Y LAS ANULACIONES
MODULO 4: LOS TRANSPORTES
12: CONOCER EL PERSONAL DE TIERRA Y LAS DIFERENTES ZONAS DEL AEROPUERTO, REALIZAR UN REGISTRO
13: REALIZAR EL EMBARCAMIENTO Y HACER UNOS ANUNCIOS, HACER APLICAR LAS CONSIGNAS DE SECURIDAD EN EL AVION
14: ALQUILER Y RESTITUCIÓN DE VEHICULOS, RELLENAR UNA FICHA DE ESTADO DE UN COCHE
15: INFORMARSE SOBRE PERTURBACIONES EN EL TRAFICO Y REACCIONAR DE MANERA ADECUADA A LAS RECLAMACIONES DE LOS VIAJEROS
MODULO 5: EL ALOJAMIENTO
16: IDENTIFICAR LAS FUNCIONES DEL RECEPCIONISTA Y INFORMAR UN CLIENTE SOBRE LA CARACTERISTICAS DEL HOTEL
17: ACOGER A UN CLIENTE, RESPONDER A SUS RECLAMACIONES Y FACTURAR UNA ESTANCIA
18: ORIENTAR EL CRUCERISTA SOBRE EL CRUCERO Y PROPONERLE UNAS ACTIVIDADES Y ANIMACIONES
MODULO 6: LA CREACIÓN DE EVENTOS TURÍSTICOS
19: DESCUBRIR LA ORGANIZACIÓN DE UN EVENTO, LOS PROVEEDORES Y PROFESIONALES
20: GESTIONAR EL DESAROLLO DE UN SALÓN, ACOGER A UN PAÍS FRANCOFONO
21: PROMOCIONAR UN SALÓN EN LA PRENSA Y EN LAS REDES SOCIALES
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