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Negociación
Description
Tarea 4 taller técnicas de negociación
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tarea # 4
Mind Map by
garcearayaat
, updated more than 1 year ago
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Created by
garcearayaat
about 9 years ago
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Resource summary
Negociación
Reglas
Autocontrol
Ejemplo: "Si la otra persona le" grita, no responda igual
Estar preparado
Ejemplo: Recopilar información sobre el tema a tratar
Buscar objetivos en común
Influye en el comportamiento humano
Liderazgo
Relaciones públicas
Preguntas frecuentes
Ejemplo: ¿Debería decirle lo que realmente quiero, o no?
Enfoque
Positivo
Negativo
Estilos
Evasión
Competitivo
Comprometido
Colaborativo
Tácticas
Amenazas
Ejemplo: "Recuerde que sin mi autorización no puede hacer nada"
Requiere preparación
Determinar deseos propios
Determinar deseos de la contraparte
Evaluar tipos de poder propios
Ejemplo: "Tener más conocimiento del tema"
Errores
Enfocarse en ganancias de la contraparte
Ejemplo: "No me parece justo que ella vaya a tener mayor participación"
Asumir deseos de contraparte
Objetivos muy optimistas/pesimistas
Habilidades lliderar
Autoconocimiento
Pensamiento creativo
Capacidad toma decisiones
Etapas
Preparación
Introducción
Iniciación
Intesificación
Cierre
Media attachments
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