Polaridades y conflictos

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Mapa conceptual del capítulo 8, libro de Zinker.
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Polaridades y conflictos
  1. Tipos de conflicto
    1. Saludable y creativo
      1. Las personas involucradas en el conflicto son personas integradas que poseen cierto grado de auto-conocimiento y una clara sensación de ser distintos
        1. El conflicto surge cuando hay un claro desacuerdo en algo que realmente constituye un problema para ambas partes
          1. Si se maneja con habilidad, el conflicto creativo y saludable crea buenos sentimientos entre las partes, ya que no hay una parte que pierda y otra que gane sino que ambas salen beneficiadas.
      2. Confluente e improductivo
        1. Las personas no se comprenden a sí mismas y culpan a los demás de algo de lo cual ellas son culpables e incluye, al menos, la represión y la proyección como formas de defensa.
          1. Resulta de proyectar sobre el otro cosas que no han resuelto sobre ellos mismos y que son incapaces de resolver en su propio interior.
      3. Polaridades
        1. Las respuestas polares son estrechas, limitadas y frágiles al contacto de las presiones de la vida diaria.
          1. Tipos de polaridades
            1. Oscuras, desconocidas y perturbadoras (yodistónicas)
              1. Oscuras, desconocidas y sustentadoras (yosintónicas)
            2. Teoría del conflicto
              1. Las polaridades se toman como punto de partida para la comprensión del conflicto
                1. Conflicto intrapersonal
                  1. Supone choques entre el lado oscuro y luminoso de cada persona, es decir, choques entre las polaridades. Las polaridades per se no son ni buenas ni malas: son necesarias. No se puede ser malo ni bueno todo el tiempo. El conflicto surge cuando la persona no se reconoce en sus polaridades.
                    1. Para trabajarlo en terapia, hay que lograr que el paciente vea que en su interior abundan sentimientos opuestos y que no hay nada malo en ello, al contrario, es normal y es saludable reconocerlo.
                  2. Conflicto interpersonal
                    1. Se deriva, a menudo, del conflicto intrapersonal.
                      1. Sucede cuando un individuo reprime su conciencia de alguna zona de su propio ser y luego la proyecta sobre otro; es más fácil ver lo malo del otro que lo propio.
                        1. La lucha con uno mismo se produce a solas y causa ansiedad. Menos doloroso resulta atacar una parte de uno mismo acusando a otro de ser así, sobre todo si la acusación no se hace abiertamente.
                          1. A veces atacamos partes de otros que son dignas de aprecio pero demasiado temibles para nosotros mismos.
                          2. El conflicto sobreviene, con frecuencia, cuando una de las partes ataca en la otra aquella polaridad que en ella misma está a oscuras, trae problemas o permanece ignorada.
                          3. Auto-concepto saludable: la persona tiene conciencia de las fuerzas que se oponen en su interior
                            1. Auto-concepto patológico: la persona se ve a sí misma como estereotipada unilateral (ella es esto pero jamás aquello). En su percepción de sí misma carece de fluidez y amplitud. Es vulnerable al ataque.
                              1. Estirando el autoconcepto
                                1. Si no me permito ser malvado, nunca podré ser genuinamente bondadoso. Cuando un lado de la polaridad se estira, también se estira el otro lado, en algún punto, casi automáticamente.
                                  1. Para crecer como persona y tener experiencias de conflictos más productivas tengo que estirar mi autoconcepto
                                    1. Debo enseñarme a invadir esa parte de mí mismo que no apruebo.
                                      1. Debo poner al descubierto esa parte de mí mismo de la que me desentiendo.
                                        1. Necesito entrar en contacto con esa parte de mí mismo que no asumo.
                                      2. Cuando me he sentido más amable con mi ser secreto, porque he llegado a comprenderlo mejor, puedo relacionarme con otra persona que procura penetrar en ese territorio interior o amenaza parte de mí mismo. Todo ese proceso es el estiramiento del auto-concepto pues crea más espacio en la imagen que uno tiene de sí mismo. Cuanto más me conozco a mí mismo, más cómodo me siento conmigo mismo
                                        1. Cuanto menos conciencia tenga una persona de sus aspectos negativos, más se sorprenderá a sí mismo en plena expresión de ellos.
                                          1. No podemos prestar plenamente nuestro acuerdo a algo a menos que tengamos la posibilidad de decir que no.
                                      3. Trabajando con el conflicto
                                        1. "Apoyarse en la acusación" es el nombre que Zinker le adjudicó a su método de trabajar el conflicto interpersonal.
                                          1. El primer paso consiste en enseñar a cada una de ellas a tomar conciencia de sus partes oscuras.
                                            1. La segunda parte del proceso es que cada persona tome en cuenta los siguientes puntos:
                                              1. 1. ¿Cómo puedo escuchar lo que a usted le preocupa sobre mí?
                                                1. 2. ¿Qué puedo hacer con esa preocupación sin ponerlo a usted a la defensiva o incurrir en su ira?
                                                  1. 3. ¿Cómo podemos trabajar en torno de esa preocupación de tal manera que ud. no se sienta insensato por acusarme o por ver esa parte en mí; o reconocer la validez de esa preocupación aún si eso me molesta?
                                                2. Una vez que las personas han ventilado la ira que acumularon, pueden pasar a un proceso más ordenado de exploración, guiadas por un terapeuta, de una situación delicada.
                                                  1. 1. Cada persona elabora una lista de las cualidades que le molestan de la otra persona.
                                                    1. 2. Uno enfrenta al otro con un elemento o ítem.
                                                      1. 3. El acusado declara la respuesta corporal suscitada en él por el enfrentamiento.
                                                        1. 4. Se acepta la acusación como punto de apoyo. El acusado hace cierto esfuerzo por admitir aquello que se le imputa. Se pueden agregar ejemplos.
                                                          1. 5. El acusador expresa aquello que ha escuchado del otro. Esta etapa es crucial porque raramente en las discusiones las partes se escuchan con atención.
                                                            1. 6. El acusado expone en qué formas él o ella manifiesta por medio de sus actos la polaridad de aquello de que se le acusa.
                                                              1. 7. El acusador declara qué ha escuchado decir al otro acerca de esas excepciones de la regla (y puede recordar al acusado puntos que se hayan olvidado).
                                                                1. 8. El acusador asume la propiedad de la proyección.
                                                                  1. 9. El acusado informa sobre lo que ha oído.
                                                                    1. 10. Cada persona revela sus sentimientos acerca del proceso por el que acaba de pasar.
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