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Diseño Industrial y de Servicios

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Mapa mental recursos del curso
Cristian Cuellar
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Cristian Cuellar
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Diseño Industrial y de Servicios
  1. CONTENIDOS DEL CURSO
    1. LIBRO - DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODCTOS
      1. CAPITULO 3
        1. Que es una oportunidad?
          1. Tipos de Oportunidades
            1. Torneos Efiicaces de Oportunidades
              1. Trofeo Indicacion de Oportunidades
        2. CAPITULO 11
          1. Diseño Industrial
            1. Que es el Diseño Industrial?
              1. Impacto del Diseño Industrial
                1. Evaluacion de Calidad Del Diseño Industrial
        3. PLATAFORMA UNAD
          1. UNIDAD 1
            1. DISEÑO DE PRODUCTOS
              1. Generalidades del Diseño Industrial
                1. ¿Que es el Diseño Industrial?
                  1. Historia del Diseño Industrial
                    1. La aparicion del Diseño
                      1. Creatividad en el Diseño Industrial
            2. UNIDAD 2
              1. DISEÑO DE SERVICIOS
                1. La calidad total en el servicio al Cliente
                  1. Enfoque estrategico de servicio al cliente
                    1. Concepto de calidad en el servicio
                      1. Concepto aplicaciones y nuevos desarrollos
                        1. QFD y logistica integral
                          1. Despliegue funcion y calidad
                            1. Explicacion del QFD
              2. UNIDAD 3
                1. DISEÑO DE PROCESOS
                  1. El proceso productivo
                    1. Diseño de Proceso
                      1. Factores principales que afectan las decisiones del diseño de procesos
                        1. Interaccion entre el diseño del producto
                          1. Diseño de los procesos en los servicios
                            1. Decisiones con alternativas de procesamiento
                              1. Concepto de calidad Total
              3. OVA
                1. Tutorial Introduccion Actividades Unidad 1 - Diseño del producto
                  1. Tutorial Introduccion Actividades Unidad 2 - Diseño del servicio
                    1. Tutorial Introduccion Actividades Unidad 2 - Diseño del proceso
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