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Sistemas de Gestión Calidad basados en la Norma ISO 9001:2008
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mapa conceptual sobre la norma iso
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trabajo liderazgo
iso 9000
rei
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licenciado
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Sistemas de Gestión Calidad basados en la Norma ISO 9001:2008
cumplimiento de las especificaciones
objetivos de calidad
satisfacción, obtención y organización
organización niveles
calidad,sistema de gestión de calidad,política de calidad
principios básicos de la calidad
organización, liderazgo, implicación del personal, mejora continua
ISO
se encarga de favorecer la normalización en el mundo
inicia: ginebra, en 1947
BASES PRINCIPALES
ORGANIZACION ENFOCADA AL CLIENTE, ENFOQUE BASADO EN PROCESOS, MEJORA CONTINUA
MANUAL DE CALIDAD
FORMALIZA LA POLITICA DE LA ORGANIZACION
INTRUCCIONES DE TRABAJO
DESCRIBEN LAS OPERACIONES QUE SE REALIZAN
OBTENCION DE LA ISO
REALIZACION DE LA DOCUMENTACION NECESARIA
IMPLANTACION DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD, AUDITORIAS INTERNAS, FORMACION INTERNA,
BENEFICIOS DE LA ISO
PROCESO DE EVALUACION COMO HERRAMIENTA DE MEJORA
USO DE LA CERTIFICACION COMO ELEMENTO DE MARKETING
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