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CALIDAD

Description

Trabajo Final Gerencia de Producción
hei.rodriguez
Mind Map by hei.rodriguez, updated more than 1 year ago
hei.rodriguez
Created by hei.rodriguez over 8 years ago
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Resource summary

CALIDAD
  1. Satisface expectativas
    1. Determina necesidades
      1. Investigación de mercados
        1. Sistema de control de calidad
      2. Disciplina adminstrativa
        1. Enfoque proceso y mejora continua
          1. Crea valor para clientes
            1. Reduce
              1. Errores
                1. Desperdicio
                  1. Defectos
                    1. Costos
                    2. Aumenta
                      1. Productividad
                        1. Eficiencia
                        2. Mejora
                          1. Capacidad de respuesta
                        3. Entiende
                          1. Satisface
                            1. Excede
                          2. Ciclo de aprendizaje
                            1. planificación
                              1. Ejecución de planes
                                1. Evaluación de progreso
                                  1. Revisión de planes
                                  2. Se afecta por
                                    1. Mercados
                                      1. Hombres y mujeres
                                        1. Montaje productos
                                          1. Materiales
                                            1. Dinero
                                              1. Métodos de Información
                                                1. Máquinas
                                                  1. Administración
                                                    1. Motivación
                                                    2. Enfoque en clientes y accionistas
                                                      1. Cliente juez principal
                                                        1. Internos
                                                          1. Externos
                                                            1. Éxito depende de
                                                              1. Conocimiento
                                                                1. Habilidades
                                                                  1. Creatividad
                                                                    1. Motivación
                                                                    2. Organización
                                                                      1. Comprometida
                                                                        1. Ofrece oportunidades
                                                                          1. Provee reconocimento
                                                                            1. Motiva toma de riesgos
                                                                              1. Comparte conocimiento
                                                                              2. Sociedad como accionista
                                                                              3. Participación y trabajo en equipo
                                                                                1. Relación
                                                                                  1. Cliente
                                                                                    1. Proveedor
                                                                                    2. Faculta empleados
                                                                                      1. Toma de decisiones
                                                                                        1. Satisfacer clientes
                                                                                        2. Participación en solución de problemas
                                                                                        3. Elementos de sistemas Adtivos
                                                                                          1. Manejo de procesos
                                                                                            1. Prevención
                                                                                              1. Aprendizaje organizacional
                                                                                                1. Capacidad para el cambio
                                                                                                  1. Respuestas
                                                                                                    1. Rápidas
                                                                                                      1. Flexibles
                                                                                                      2. Simplificación de procesos
                                                                                                      3. Liderazgo y Plan estratégica
                                                                                                        1. Crear valores altos
                                                                                                          1. Expectativas altas
                                                                                                            1. Dirección modelo a imitar
                                                                                                            2. Admón de RRHH
                                                                                                              1. Fuerza laboral comprometida
                                                                                                                1. Capacitada
                                                                                                                  1. Participativa
                                                                                                                  2. Retos con empleados
                                                                                                                    1. Bienestar
                                                                                                                      1. Conocimiento
                                                                                                                        1. Seguridad
                                                                                                                          1. Habilidades
                                                                                                                            1. Satisfacción
                                                                                                                              1. Motivación
                                                                                                                            2. Relación con los clientes
                                                                                                                              1. Estrategias para
                                                                                                                                1. Escuchar
                                                                                                                                  1. Aprender
                                                                                                                                  2. Crear clientes satisfechos
                                                                                                                                  3. Admón de información y conocimiento
                                                                                                                                    1. Estrategias de la organización
                                                                                                                                      1. Información decisiva
                                                                                                                                        1. Mejor desempeño financiero
                                                                                                                                      Show full summary Hide full summary

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                                                                                                                                      EXAMEN LICENCIA ASA PARA EVALUAR
                                                                                                                                      DIEGO CORTAZAR
                                                                                                                                      Mapa de navegación UNIMINUTO
                                                                                                                                      Alejandro Dueñas
                                                                                                                                      MAPA DE NAVEGACIÓN UNIMINUTO
                                                                                                                                      Maria Alejandra Osorio Jimenez
                                                                                                                                      IDENTIFICACIÓN DE OBJETIVOS ESTABLECIDOS EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
                                                                                                                                      Xelii PHz
                                                                                                                                      Organigrama Maquiladora Textil
                                                                                                                                      Eber Ruiz
                                                                                                                                      EL CAMINO DE STEVE JOBS
                                                                                                                                      Evelyn Salazar
                                                                                                                                      Diagrama QCLD
                                                                                                                                      Andrea Castro Romero
                                                                                                                                      FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
                                                                                                                                      Andrea Castro
                                                                                                                                      Creación y diseño de nuevos productos
                                                                                                                                      brando vistin
                                                                                                                                      6.- Gestión de la Calidad (Capítulo 8)
                                                                                                                                      CIF Albarran
                                                                                                                                      Browse Library