Sistemas y procesos de control

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Se presentan los conceptos fundamentales del proceso administrativo del control.
Sandra Tobon
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Sistemas y procesos de control
  1. Objetivos y estrategias
    1. Establecer estándares
      1. físicos, costos, capital, metas, etc.
      2. Medir el desempeño contra otros estándares
        1. Benchmarking
        2. Corregir las variaciones de los estándares y planes
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